ва доходить до підготовки фахівців на вищі керівні посади, голови компаній намагаються виховати лідерів і менеджерів в одній особі, хоча це суперечить думкам деяких аналітиків, які вважають, що людина нібито не здатний одночасно бути менеджером і лідером . Але щоб дійсно зуміти підготувати таких фахівців, глави компаній повинні зрозуміти різницю між менеджментом і лідерством. Джон П. Коттер, професор Гарвардської школи бізнесу, виявив основні відмінності у своїй статті Справжня роль лідера. p align="justify"> Менеджери, щоб успішно керувати компанією або своїм підрозділом виконують такі обов'язки, як планування і формування бюджету - це означає, що вони ставлять цілі на майбутнє (зазвичай на чітко визначений період - рік чи місяць). Вони визначають етапи на шляху до їх досягнення і згодом розподіляють ресурси для здійснення своїх планів. Лідери ж у свою чергу покликані здійснювати серйозні організаційні зміни, таким чином, їх робота починається з вибору курсу розвитку, під цим мається на увазі створення бажаного образу компанії в майбутньому (терміни не обмовляються, так як це довгострокова перспектива), і розробка стратегії для здійснення необхідних заходів , щоб втілити її в життя.
Здійснюючи свій план, менеджери приділяють основну увагу організації та підбору персоналу, тобто створюють організаційну структуру і визначають посади, виконують намічену за планом роботу, підбирають кваліфіковані кадри, знайомлять їх з деталями плану, розподіляють обов'язки і організовують систему контролю за ходом робіт. Лідери ж в першу чергу шукають союзників. Це означає, що лідер набирає команду, яка поділяє його думки і підтримує свого керівника. Лідер повинен вміти залучати на свій бік людей з іншими точками зору. p align="justify"> У наслідку, для відстеження того, як здійснюється намічений план, менеджери вдаються до контролю і вирішення проблем. Це передбачає детальне зіставлення нинішніх показників з плановими (за допомогою звітів, нарад тощо), виявлення відхилень. Після цього менеджери знову займаються плануванням і організацією, вже з урахуванням виявлених недоліків. Що ж стосується лідерів, то втілення в життя ідеального образу вимагає неабиякого вміння підтримати у своїх прихильниках мотивацію і ентузіазм. Потрібно домогтися того, щоб, незважаючи на перешкоди люди, що не зійшли з вірного шляху, який вивів би їх у нове майбутнє. При цьому лідери повинні усвідомлювати насущні, хоча найчастіше неусвідомлені, людські потреби, цінності та емоції. p align="justify"> Таким чином, менеджери і лідери - люди абсолютно різних типів. Завдання, які доводиться вирішувати менеджерам, можна розглядати швидше як наслідок зовнішніх обставин, ніж результат їх власного вибору. Ніхто краще за них не вміє залагоджувати конфлікти між відділами або співробітниками, виступаючи в ролі миротворців, і одночасно піклуватися про повсякденні потреби організації. У порівнянні з менеджерами лідери домагаються своїх цілей більш емоційн...