волив їй швидко вийти на перші місця в американської сталеливарної промисловості. p align="justify"> На належить В«Toyota Motor CompanyВ» такаокском складальному заводі будь-який робочий на конвеєрі здатний зупинити всю лінію, смикнувши за спеціальний шнур на своєму робочому місці. Таке, щоправда, відбувається нечасто. На противагу цьому, робітником на величезних фордівських автозаводах у Хайленд-парку або в Рівер-руж - заводах, практично визначили тип сучасного промислового виробництва, - ніхто ніколи не звірявся такого роду відповідальність. Сьогодні фордівські робочі, засвоївши японські організаційні нововведення, мають аналогічні повноваження і, відповідно, більшу можливість контролювати що відбувається на їх робочому місці. p align="justify"> У Німеччині майстра цехів на звичайному підприємстві здатні виконувати роботу своїх підлеглих і часто займають їх місце, якщо в тому виникає потреба. Майстер має право перекидати робітників з одного завдання на інше і оцінює їх, спираючись на своє особисте знання. Гнучкою є і система просування по службових сходах: В«синього комірцяВ» не потрібно йти до вузу, щоб отримати кваліфікацію інженера, він може зробити це, відвідуючи організовувані компанією курси навчання. p align="justify"> Об'єднує ці чотири, по всій видимості, не пов'язаних прикладу те, що в кожному випадку причиною підтримки, яку економічні суб'єкти різного рівня надають одна одній, є їх переконаність у своїй приналежності до однієї спільноти, скріпленого взаємною довірою . Банки та фірми-постачальники, який змогли викупити В«MazdaВ» та В«Daimler-BenzВ», почувалися зобов'язаними підтримати цих автовиробників, оскільки ті допомагали їм у минулому і точно так само надійдуть у майбутньому. Більше того, у випадку з В«DaimlerВ» були присутні ще і націоналістичний небажання віддавати відому німецьку торговельну марку в руки іноземців. Робочі В«NucorВ» з готовністю пішли на скорочення тижневого заробітку, бо не сумнівалися, що менеджери, його планували, страждають від кризи в тій же мірі і при цьому ставлять своєю метою не допустити їх звільнення. Збирачі на заводі В«ToyotaВ» отримали нечувану перш можливість зупиняти роботу всієї лінії, тому що начальство зуміло довіритися їх сумлінності, і вони відповіли на це довіра більш відповідальним ставленням до продуктивності. Нарешті, німецький цех виявляється більш гнучким і неієрархічному виробництвом, тому що рівень довіри між робітниками і керівниками більше, ніж на підприємствах в інших європейських країнах. p align="justify"> За контрастом, розглянемо тепер ситуації, в яких відсутність довіри призвело до плачевних економічним, а також і соціальним результатами:
Проводячи свої дослідження в одному містечку на півдні Італії в 1950-х роках, Едвард Бенфілд зазначив наступний факт: незважаючи на гостру потребу в школі і лікарні, багаті городяни не бажали об'єднувати зусилля заради того, щоб побудувати подібні установи, - як, втім, і заради того, ...