> Інформаційні технології (ІТ, Information Technology, IT) - це клас областей діяльності, що належать до технологій управління і обробкою величезного потоку інформації із застосуванням обчислювальної техніки.
Існує кілька точок зору на розвиток інформаційних технологій з використанням комп'ютерів, що визначаються різними ознаками поділу.
Спільним для всіх викладених нижче підходів є те, що з появою персонального комп'ютера почався новий етап розвитку інформаційних технологій. Основною метою стає задоволення персональних інформаційних потреб людини, як для професійної сфери, так і для побутової. p align="justify"> Виділяють кілька ознак, за якими можна класифікувати інформаційні системи.
Основні ознаки поділу інформаційних технологій:
. Класифікація ІС за ознакою структурованості завдань.
Гј Що створюють управлінські звіти і орієнтовані головним чином на обробку даних (пошук, сортування, агрегування, фільтрацію). Менеджер приймає рішення, спираючись на відомості, що містяться цих звітах;
Гј Розробляють можливі альтернативи рішення. Ухвалення рішення менеджером при цьому зводиться до вибору однієї із запропонованих йому альтернатив. Інформаційні системи, що розробляють альтернативи рішень, можуть бути модельними і експертними .
2. Класифікація ІС за ступенем автоматизації.
Гј ручні ІС - характеризуються повною відсутністю сучасних технічних засобів обробки інформації та виконанням всіх операцій людиною;
Гј автоматичні ІС - виконують всі операції з переробки інформації без участі людини;
Гј автоматизовані ІС - припускають участь в процесі обробки інформації і людини, і технічних коштів, причому головна роль відводиться комп'ютера. У сучасному тлумаченні в термін "інформаційна система" вкладається поняття автоматизованої системи.
3. Класифікація ІС за характером використання інформації.
Гј Інформаційно-пошукові системи роблять введення, систематизацію, зберігання, видачу інформації по запиту користувача без складних перетворень даних, наприклад ІПС в бібліотеці, в залізничних і авіа-касах продажу квитків.
Гј Інформаційно-вирішальні
