Така людина часто виходить за рамки теми ділової бесіди. У ході розмови він нетерплячий, нестриманий і збуджений. Своєю позицією і підходом він бентежить співрозмовників, неусвідомлено провокує їх на те, щоб вони не погоджувалися з його аргументами і висновками. p align="justify"> По відношенню до нього рекомендується вести себе таким чином:
постаратися обговорити з ним можливі спірні моменти заздалегідь, до початку групової бесіди;
не втрачати холоднокровності і упевненості у власній компетентності;
якщо є можливість, включати в формулювання рішення його слова;
перш ніж відхилити його рішення, надати іншим можливість відкинути його;
постаратися встановити з ним контакт, зробити його своїм прихильником;
розмовляючи з ним віч-на-віч, застосовувати слухання нерефлексії, щоб зрозуміти справжні причини його негативної позиції;
в критичний момент призупинити групову бесіду, щоб дати йому охолонути.
.2 Позитивний осіб
Це, звичайно, найприємніший тип ділового партнера. Доброзичливий і працьовитий, він прагне до співпраці при проведенні дискусії. p align="justify"> По відношенню до нього доцільно зайняти таку позицію:
спонукати його до активної участі в дискусії;
намагатися, щоб решта учасників бесіди поділяли його позитивний підхід до вирішення дискусійних допитів;
в критичних ситуаціях шукати допомоги і підтримки саме у нього.
2.3 Всезнайка
Він упевнений в тому, що все знає краще за всіх. У нього про все є своя думка, і він постійно вимагає слова. p align="justify"> При спілкуванні з ним слід дотримуватися наступних правил:
посадити його поруч з ведучим бесіду;
час від часу делікатно нагадувати йому, що інші теж повинні висловитися;
попросити його, щоб він і решті співрозмовникам дозволив взяти участь у виробленні рішення;
надати йому можливість резюмувати, формулювати проміжні висновки;
іноді ставити йому складні спеціальні питання, на які у разі потреби може відповісти хто-небудь з учасників бесіди.
2.4 Базіка
Часто безтактно і без видимої причини перериває хід бесіди. Не звертає уваги на час, який витрачають всі учасники бесіди на вислуховування його розл...
