ені завдання.
Опишемо загальну ієрархію цілей для фітнес-клубу ТОВ В«Планета здоров'я і спортуВ».
Місія - відродження здорової нації, шляхом просування фітнес-культури серед населення.
Стратегія полягає в постійному збільшенні кількості постійних клієнтів фітнес-клубу ТОВ В«Планета здоров'я та спортуВ», ​​за рахунок відмінної якості надаваних послуг.
Цілі.
Короткострокові (період реалізації до 1 року):
міцно закріпитися на ринку фітнес-послуг;
підвищити якість надаваних послуг, знизити витрати;
збільшити спектр надаваних послуг;
проводити акції, надавати знижки постійним клієнтам;
розширити число відвідувачів на 15% до кінця поточного року;
удосконалювати методи управління раз на чотири місяці.
Середньострокові (період реалізації 1-3 роки):
забезпечення високої відвідуваності салону;
найбільш раціональне використання фінансових ресурсів;
щомісячно пропонувати нові акції та послуги;
постійно підвищувати кваліфікацію майстрів за рахунок навчання та тренінгів.
Довгострокові (період реалізації 5-10 років):
скласти конкуренцію фітнес-центрів міста;
брати активну участь у міжнародних виставках, конкурсах;
придбати і ввести в експлуатацію високотехнологічного косметологічного обладнання;
досягти окупності приміщення протягом терміну проекту.
Завдання:
) Робота з людьми:
підбір і подальше навчання персоналу;
залучення відвідувачів.
) Робота з предметами.
підбір обладнання;
підвищення рентабельності;
розробка прейскуранта.
) Робота з інформацією:
використання нових рекламних технологій;
створення дисконтної системи;
проведення акцій для відвідувачів.
Дії:
залучення персоналу для роботи в салоні за допомогою ЗМІ;
купівля обладнання, предметів меблів і дизайну;
навчання співробітників за рахунок компанії;
проведення рекламної компанії, для залучення відвідувачів з використанням таких видів реклами - Інтернет-реклама, зовнішня реклама, роздача листівок, розсилка смс-повідомлень;
введення акцій та системи знижок для постійних клієнтів;
