унікації може викликати у нас фрустрацію або випробовувати наше терпіння. У подібних ситуаціях легко вийти з себе, і люди можуть швидко почати турбуватися або втратити інтерес до подібних интеракциям через ті додаткових зусиль, яких вони вимагають. Навіть якщо учасники інтеракції домагаються певного успіху в "розпакуванні" сигналів, інтерпретація повідомлень може виявитися часткової, двозначною або помилковою. Можливо, повідомлення не вдасться розшифрувати у відповідності з початковим наміром відправника, що веде до комунікативних помилку і проблемам у подальшому спілкуванні. p align="justify"> Звичайно, цьому конфлікту сприяє невизначеність. Люди можуть втратити терпіння через двозначності, а це веде до гніву, фрустрації чи подразнення. Однак навіть після того як невизначеність зменшена, конфлікт все одно неминучий через відмінності в сенсі вербальної мови і невербальної поведінки у різних культур, а також у супутніх емоціях і цінностях, притаманних культурній системі. Результатом часто стають різні інтерпретації прихованого наміри учасниками інтеракції - що може іноді мати місце і при внутрікультурний комунікації [5]. p align="justify"> У нашій країні проблеми міжкультурної комунікації знаходяться у фокусі уваги багатьох досліджень. Традиційно вивчаються взаємодії представників різних етнічних груп, що співіснують в межах однієї держави. Етнонаціональна напруженість в сучасній Росії як наслідок розпаду СРСР, кризи економіки, інтенсивної міграції та інших факторів актуалізувала дослідження різних аспектів етнічного та національної свідомості, що впливають на полікультурні контакти. p align="justify"> Осмислення проблем, пов'язаних з іншими формами міжкультурної комунікації, почалося порівняно недавно. Зокрема, тематика интеракций представників різних соціокультурних систем (наприклад, Росії та Заходу) поки ще не знайшла належного відображення в російських дослідженнях на теоретичному рівні осмислення проблеми, її емпіричні ілюстрації дуже нечисленні. Разом з тим актуальність їх вивчення не викликає сумнівів. Стимулює розвиток цього наукового напрямку практичний інтерес, обумовлений виникненням організацій у сфері економіки (фірм за участю іноземного капіталу, філій західних компаній); а також освітніх структур, орієнтованих на західні схеми навчання і привертають зарубіжних викладачів. p align="justify"> В умовах відносної новизни даної проблематики для вітчизняної науки досить доцільно звернення до досвіду західних досліджень, у яких ця область є одним з прогресивно розвиваються напрямків. Незважаючи на триваючий процес формування методології, явно проявляється її міждисциплінарний характер, обумовлений потребою багатостороннього осмислення відбуваються в цьому полі процесів. До кінця XX століття найбільш популярною схемою аналізу комунікації стає трансакційний підхід. Згідно з його принципам, комунікативна взаємодія розглядається як процес взаємовпливу учасників інтеракції один на одного, що передбачає постійну орієнтацію акт...
