В управління ресурсамівходіт відділ економічного аналізу і планування. Управління клієнтського обслуговування містить відділ комплексного обслуговування, відділ продажу банківських послуг, сектор реклами. Управління справами складається з архіву, сектора кадрів і канцелярії. Управління розрахунків містить відділ оформлення банківських операцій та відділ кореспондентських відносин. В управління пластикових карт входять відділи обслуговування юридичних і фізичних осіб. Управління кредитних ресурсів містить відділи кредитування юридичних і фізичних осіб.
ЗАТ «Банк Російський Стандарт» постійно намагається розширювати свою присутність в регіоні і відкривати нові додаткові офіси (рис.2), що дозволяє бути ближче до клієнтів.
В даний час в ЗАТ «Банк Російський Стандарт» обслуговуються як фізичні, так і юридичні особи і кожному з них приділяється максимальна увага. Персональні менеджери завжди готові уважно вислухати побажання кожного клієнта і докладно розповісти про можливості ЗАТ «Банк Російський Стандарт».
Рис. 2. Структура додаткового офісу ЗАТ «Банк Російський Стандарт»
ЗАТ «Банк Російський Стандарт» здійснює документарні операції при експорті товарів і послуг через іноземні банки, з якими встановлено кореспондентські відносини. Якщо ЗАТ «Банк Російський Стандарт» має повноваження від іноземного банку, то він авизует і підтверджує акредитиви, виступає в ролі виконуючого банку, одержує відшкодування від іноземних банків і здійснює платежі по поданні документів, платежі з розстрочкою, негоціацію документів, а також переказ трансферабельного акредитивів.
Обслуговування експортних акредитивів проводиться у вільноконвертованій валюті, у валюті з обмеженою конверсією, в національній валюті РФ, а також в розрахунковій валюті клірингових рахунків. Конкретна форма, в якій будуть здійснюватися розрахунки за зовнішньоторговельним контрактом, в т. ч. документарного акредитиву, може визначатися за згодою сторін і фіксуватися в умовах контракту.
На основі комерційних (товарних, транспортних тощо) і комерційних і фінансових (платіжних, цінних паперів тощо) документів здійснюються документарні операції експорту товарів і послуг. Причому їх перелік і характеристика визначається умовами зовнішньоторговельного контракту.
ЗАТ «Банк Російський Стандарт» авизует російські організації про те, які акредитиви виставлені на їх користь згідно з інструкціями іноземних банків-емітентів.
При отриманні акредитива від іноземного банку, ЗАТ «Банк Російський Стандарт» засвідчується в автентичності акредитива і привласнює акредитиву свій номер.
Після перевірки в ЗАТ «Банк Російський Стандарт» представлений до оплати комплект документів направляється через міжнародну кур'єрську службу на адресу виконуючого банку за реквізитами, які зазначені в умовах акредитива.
Для банківського переказу процедура простіше і коротше. Після того, як отримано наказ на переклад, банк відсилає вказану суму на рахунок контрагента. Якщо банк є приймають, то після здійснення угоди сума переказу зараховується на рахунок клієнта.
В даний час у зв'язку з економічною кризою проблема нестачі ліквідних коштів торкнулася і ЗАТ «Банк Російський Стандарт».
