Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Розробка автоматизованого робочого місця "Адміністратор готелю"

Реферат Розробка автоматизованого робочого місця "Адміністратор готелю"





зобов'язаний мати вищу професійну або середню професійну освіту без пред'явлення вимог до стажу роботи, чи початкову професійну освіту і стаж роботи за профілем не менше 2 років. Необхідно знання іноземної мови .. Посадові обов'язки

.1. Зобов'язаний надавати місця перебувають в готель.

.2. Забезпечує створення комфортних умов для відвідувачів.

.3. Здійснює контроль за збереженням матеріальних цінностей.

.4. Вживає заходів до запобігання і ліквідації конфліктних ситуацій.

.5. Стежить за своєчасною оплатою за проживання в готелі.

.6. Поселяє громадян згідно письмовими заявками і за встановленими пільгами, ретельно звіряючи дані паспорта або документа, що його замінює, з заповненою реєстраційною карткою.

.7. Розглядає претензії, пов'язані з незадовільним обслуговуванням відвідувачів, і проводить відповідні організаційно-технічні заходи.

.8. Забезпечує чистоту і порядок у приміщеннях і на прилеглих до них територіях.

.9. Контролює дотримання працівниками готелю трудової і виробничої дисципліни, правил і норм охорони праці, вимог виробничої санітарії і гігієни.

.10. Інформує керівництво готелю про недоліки, наявних в обслуговуванні відвідувачів, вживає заходів щодо їх ліквідації.

.11. Дотримуватися вимоги охорони праці.

.12. Правильно застосовувати засоби індивідуального та колективного захисту, пожежогасіння.

.13. Зобов'язаний негайно сповіщати свого безпосереднього або вищестоящого керівника про будь-якій ситуації, яка загрожує життю і здоров'ю людей, про кожний нещасний випадок, що сталося в готелі, або про погіршення свого здоров'я.

2.14. Зобов'язаний проходити періодичні медичні огляди, перевірку знань та навчання вимог охорони праці.

.15. Знати і виконувати інструкцію про заходи пожежної безпеки, порядок евакуації проживають і матеріальних цінностей, ознайомлює прибувають в готель з правилами пожежної безпеки.

III. Права

У нічні та ранкові години в відсутність дирекції зобов'язаний вирішувати всі питання, пов'язані з експлуатацією готелю, режимом економії енергоресурсів, дотриманням персоналом виконання своїх службових обов'язків, і вживати заходів до ліквідації різних конфліктних ситуацій.

IV. Взаємовідносини з іншими співробітниками

Черговий диспетчер: поточний ремонт, виклик електрика, зв'язківця, сантехніка, тесляра та інших фахівців з ремонтним роботам у готелі. Оцінка робіт і відповідальність

.1. Адміністратор несе матеріальну відповідальність і відповідальність у дисциплінарному порядку за збереження грошових коштів документів, даних паспортів.

.2. Несе відповідальність за охорону праці та пожежну безпеку.

.3. Адміністратор несе відповідальність в адміністративному, дисциплінарному порядку за правильність і точність розрахунків з проживаючих.

.4. За касовий звіт по доходах і квитанціями перед СГП.

.5. Несе встановлену законодавством відповідальність як за неналежні дії і неякісні рішення, так і...


Назад | сторінка 4 з 6 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Відповідальність за порушення договірних зобов'язань. Правові питання ...
  • Реферат на тему: Відповідальність держав за ризик пов'язаний з використанням ядерної ене ...
  • Реферат на тему: Основні вимоги порядку прийому готівкових грошових коштів, розрахунок банкі ...
  • Реферат на тему: Проведення заходів з контролю за дотриманням встановлених вимог пожежної бе ...
  • Реферат на тему: Аналіз умов праці на робочому місці і розробка заходів з ліквідації прояви ...