на ринку, виявилися в програші. Слід звернути увагу і на таку важливу тенденцію розвитку галузі, як підвищення майстерності піарників корпоративного сектора. Важливо відзначити також і зростання професійної самосвідомості корпоративних PR-менеджерів: якщо раніше обмін досвідом здійснювався лише в середовищі фахівців агентств, а керівники PR-служб різних бізнес-структур варилися «у власному соку», то сьогодні і вони починають знаходити продуктивні форми спілкування.
Найпопулярнішими напрямками діяльності в галузі зв'язків з громадськістю є організація публікацій у засоби масової інформації, моніторинг засоби масової інформації, підготовка рекламних брошур, оновлення сайтів. Такі інструменти, як пошук об'єкта спонсоринга, кризовий PR, створення спеціалізованих баз даних, налагодження зв'язків з державними організаціями, застосовуються рідко. У більшості компаній бюджет PR-підрозділів формується під окремі проекти, заходи, рідше визначається при формуванні готового бізнес-плану фірми.
Показниками плідної PR-діяльності є впізнавані бренди, позитивне ставлення у цільових груп, а також кількість публікацій зі згадуванням фірми замовника. Основними тенденціями розвитку російського PR є процес переосмислення функції російського PR-спільноти. Раніше всередині індустрії вважалася необхідність сформувати у потенційного замовника розуміння необхідності зв'язків з громадськістю. Сьогодні вже йдеться про налагодженні вже успішного вбудованого механізму менеджменту. Ще одним аргументом, що говорить про тенденції розвитку на сучасному вітчизняному ринку зв'язків з громадськістю є те, що з нашими PR-агентствами почали рахуватися за кордоном. Все більше західних компаній і фірм стали звертатися до російських агентствам за PR-послугами. Ще одним показником розвитку російського PR є повне усвідомлення керівниками середніх і дрібних підприємств необхідності встановлення гармонійних відносин з суспільством, і дбати про свою репутацію та імідж.
2. Історія розвитку PR в США
Американські зв'язки з громадськістю, як особливий вид маркетингової діяльності, має найтривалішу історію і є найбільш різноманітними і диференційованими. Американська модель PR, практично не піддалася іноземному впливу, але справила найбільший вплив на розвиток PR в інших країнах. Еволюція PR в США може розглядатися як класичний зразок розвитку і ускладнення даної професійної діяльності, придбання різних інституційних властивостей і якостей. Саме в США зародилися уявлення про зв'язки з громадськістю як складової частини системи соціального управління, про соціальної місії та соціальної відповідальності PR. Загальноприйнято виділяти два етапи в розвитку американських PR: 17 століття - до кінця 19 століття. Політизований етап. Початок 20 століття донині. Постполітичної етап, коли зв'язки з громадськістю стають інструментами не тільки влади, а й маркетингу. Однією з найвідоміших корпорацій в історії була компанія Американський Телеграф і Телефон - AT & T, заснована в 1870 році, у складі 23 телефонних компаній Bell, виробничого і поставляє підрозділи (Western Electric), та кількох інших дослідних і технічних організацій, включаючи лабораторії Bell . Все це разом було відомо під ім'ям «The Bell System» або більш ніжно і з любов'ю «Мамаша Bell». До тих пір, поки 1 січня 1984 уряд США не розділило корпорацію на кілька різних компаній, це був са...
