ь вирішені. На цьому етапі починається підготовка листа хронометражу, причому заповнюється його лицьова сторона. При серійної роботі на зворотному боці описуються окремі етапи процесу, для яких у підсумку повинні бути визначені значення часу.
Правила та вимоги при проведенні хронометражу
При проведенні хронометражу робочого часу існує ряд основних правил і вимог:
1. Спостерігач повинен бути достатньо кваліфікованим, щоб вміти розділити і описати процес. Він також повинен володіти технікою хронометражу і в разі необхідності вміти оцінити ступінь результативності.
2. Спостерігач повинен розташовуватися таким чином, щоб надавати якомога менший вплив на спостережуваного працівника і якомога менше заважати йому; з іншого боку, він повинен мати можливість хорошого огляду всього робочого процесу.
. З метою забезпечення безперервності проведення хронометражу, слід, по можливості, уникати дискусій з тими особами, за якими ведеться спостереження, а також з третіми особами.
. Слід дотримуватися умови колективного договору, а в разі необхідності, і регламент підприємства щодо інформування керівництва та інших виробничих служб про проведення хронометражу.
. Хронометраж не можна проводити без відома спостережуваного працівника. Тому працівників, над якими буде проводитися спостереження, необхідно перед їх початком поставити до відома щодо мети дослідження.
. Лист хронометражу є документом; тому в ньому не повинно бути виправлень; записи повинні виконуватися за допомогою техніки, що не допускає виправлень.
. Має забезпечуватися додержання вимог з техніки безпеки.
Кожен етап процесу вимірювань починається початковим і закінчується кінцевим подією. Кінцеве подія вимірюваного етапу є, одночасно, початковим подією наступного. Початкова подія кожного етапу процесу задається початком першого елемента процесу (наприклад, етап: закріпити деталь; початкова подія: взяти деталь). Кінцеве подія етапу процесу задається кінцем останнього елемента процесу (наприклад, відпустити закріплену деталь). Моментом вимірювання часу завжди є заключне дію етапу процесу; воно характеризується елементом процесу. Винятком з цього правила є початок хронометражу, яке збігається з початковим дією першого етапу процесу.
Якщо раніше результати хронометражу зчитувалися і заносилися в відповідні аркуші вручну, то сьогодні в тих же цілях, як правило, застосовуються електронні прилади для вимірювання часу.
Розрізняють такі види подібних приладів:
· прилади вимірювання часу, які вимірюють час досліджуваних етапів процесу безпосередньо під час спостереження;
· прилади збереження зображення, які записують процес як фільм, дозволяючи потім обробити його і визначити час.
Незалежно від виду прилади повинні відповідати таким критеріям:
1. Хороша ергономіка конструкції: розмір, вага, корпус, інтерфейс.
2. Прилад повинен сприяти концентрації спостерігача на здійсненні його основного завдання - спостереження за процесами.
. Прилад повинен забезпечувати певний рівень точності вимірювань: його включення і виключення не повин...
