в або продукції назвемо їх системами автоматизації бізнес-процесів. Бізнес-процес - стійка, цілеспрямована сукупність взаємопов'язаних видів діяльності (послідовність робіт), яка за певною технологією перетворює входи на виходи, що представляють цінність для споживача. Отже, система автоматизації бізнес-процесу - це зв'язана сукупність апаратно-програмних компонентів (модулів) забезпечують автоматичне керування, контроль і обробку технічних даних певних функцій або бізнес-процесів в цілому. Як бачите, на відміну від інформаційної системи, система автоматизації ще може мати і апаратні модулі, це можуть бути різні маніпулятори, підйомники, роботи і т.п. і призначена в основному для управління і контролю за процесами життєвого циклу продукції.
І інформаційна та система автоматизації бізнес-процесу відносяться до комп'ютерних систем. Під комп'ютерною системою ми маємо на увазі систему, в якій основними функціональними і керуючими елементами є комп'ютери з проінстальованих на них програмними або апаратними засобами. Для комунікації всіх частин такої системи зазвичай використовується локальна мережа (intranet) або Internet.
Інтранет - це інформаційна система, внутрішній сайт організації, що надає співробітникам доступ до інформації про компанію, її підрозділах, контактах співробітників, загальним документам і документам окремих підрозділів, а також до внутрішніх сервісів, таких як обробка заявок, електронний архів документів, узгодження документів ( Додаток 1 ).
Тобто, Інтранет - це використання протоколів Інтернет для обміну даними та побудови єдиної інформаційної системи на http - одному з найпопулярніших протоколів Інтернету. Інтранет-системи оптимізують і прискорюють процес документообігу та управління бізнес-процесами всередині організації, забезпечують віддаленим співробітникам доступ до корпоративної інформації в захищеному режимі з будь-якої точки світу.
Важливим чинником у побудові будь-якої інформаційної або системи є попереднє опис та аналіз бізнес процесів. Для цього необхідно не тільки чітко визначити і прописати взаємодію підрозділів, але дати їм правильний інструмент.
1.1 Техніко-економічна характеристика предметної області
Товариство з обмеженою відповідальністю (ТОВ) - це комерційна організація зі статусом юридичної особи, що створюється одним або кількома учасниками. Учасниками можуть бути як фізичні, так і юридичні особи. Статутний капітал товариства з обмеженою відповідальністю формується з часткою, переданих товариству учасниками. Склад учасників та розмір частки кожного з них визначається установчими документами (установчим договором і статутом). Управління товариством з обмеженою відповідальністю здійснюється зборами учасників, як вищим органом управління. При голосуванні в зборах учасників число голосів кожного з них пропорційно його частці в статутному капіталі. Оперативне управління може здійснюватися директором або правлінням товариства, як виконавчим органом. Можливо також створення додаткових органів управління (наглядова рада, ревізійна комісія). Розмежування повноважень цих органів управління та питання, що відносяться до виключної компетенції зборів учасників, визначаються установчими документами.
Підприємство ТОВ «маски-Гласс...