, задають зразки поведінки, яким особистість привчається слідувати повсякденно при взаємодії з іншими людьми. Ці спільності прямо впливають на розвиток у нього оцінок, які визначають сприйняття ним інших людей, відносини і стиль спілкування з ними. Причому вплив тим сильніше, ніж авторитетнішими спільність в очах людини.
Взаємодіючи з іншими людьми, людина може одночасно виступати в ролі і суб'єкта, і об'єкта спілкування. Як суб'єкт він пізнає свого партнера, визначає до нього своє ставлення (це може бути інтерес, байдужість або неприязнь), впливає на нього з метою вирішення якої-небудь конкретного завдання. У свою чергу, він сам є об'єктом пізнання для того, з ким спілкується. Партнер адресує йому свої почуття і намагається на нього вплинути. При цьому слід підкреслити, що перебування людини одночасно в двох В«іпостасяхВ» - об'єкта і суб'єкта - характерно для будь-якого виду безпосереднього спілкування людей, будь то спілкування одного учня з іншим чи учня і вчителя [14; 62].
Спілкування, будучи одним з основних видів діяльності людей, не лише постійно виявляє суттєві характеристики особистості як об'єкта і суб'єкта спілкування, а й впливає на весь хід її подальшого формування, в першу чергу на такі блоки властивостей, в яких виражається ставлення людини до інших людей і до себе. У свою чергу, зміни, що відбуваються в людях під тиском розгортається спілкування, впливають в тій чи іншій мірі на такі базисні характеристики особистості, в яких проявляється її ставлення до різних соціальних інститутів і спільнотам людей, природі, громадської та особистої власності, до праці [5; 9].
1.3.1 Теоретичні підходи до дослідження спілкування
Інформаційні підходи базуються на трьох основних положеннях:
1) зміст інформації може бути перетворено в різні символи;
2) людина є своєрідним екраном, на який В«проектуєтьсяВ» передана інформація після її сприйняття і переробки;
3) існує якийсь простір, в якому взаємодіють дискретні організми та об'єкти обмеженого обсягу. У рамках інформаційного підходу було розроблено дві основні моделі:
1) модель К. Шеннона і В. Вівера, представляє зміни повідомлень в різні зображення, знаки, сигнали, символи, мови або коди і їх подальшу декодировки. Модель включала п'ять елементів, організованих в лінійному порядку: джерело інформації-передавач інформації (шифратор) - канал для передачі сигналів - приймач інформації (дешифратор) - одержувач інформації. Пізніше вона була доповнено такими поняттями, як В«зворотний зв'язокВ» (відгук одержувача інформації), В«ШумВ» (спотворення і перешкоди в повідомленні при його проходженні по каналу), В«фільтриВ» (Перетворювачі повідомлення, коли воно досягає шифратора або покидає Дешифратор) та ін Основним недоліком цієї моделі з'явилася недооцінка інших підходів у вивченні проблеми спілкування;
2) модель комунікаційного обміну, яка включала:
а) комунікаційні умови;
б) комунікаційне поведінку;
в) комунікаційні обмеження вибору стратегії спілкування;
г) критерії інтерпретації, що визначають і напрямні способи сприйняття та оцінки людьми свого поведінки по відношенню один до одного.
інтеракційний підходи -розглядають спілкування як ситуацію спільної присутності, яка взаємно встановлюється і підтримується людьми за допомогою різних форм поведінки і зовнішніх атрибутів (Зовнішності, предметів, обстановки і т.п.). У рамках интеракционную підходів було розроблено п'ять моделей організації спілкування:
1) лінгвістична модель, згідно з якою всі взаємодії утворюються і комбінуються з 50-60 елементарних рухів і поз тіла людини, а поведінкові акти, сформовані з цих одиниць, організовуються за принципом організації звуків у словах;
2) модель соціального навику грунтується на ідеї навчання спілкуванню в самому спілкуванні;
3) рівноважна модель передбачає, що будь-яка зміна поведінки зазвичай компенсується іншим зміною, і навпаки (наприклад, діалог - монолог, поєднання питань і відповідей);
4) програмна модель соціальної взаємодії постулює, що загальна структура міжособистісної взаємодії породжується завдяки дії принаймні трьох видів програм:
а) програми, що має справу з простою координацією рухів;
б) програми, контролюючої зміна видів активності індивідів у ситуації, коли виникають перешкоди або невизначеності;
в) програми, керуючої комплексним завданням мета-спілкування.
Ці програми засвоюються індивідами в міру навчення і дозволяють організовувати різнорідний поведінковий матеріал. Вони В«запускаютьсяВ» залежно від змістовного контексту конкретної ситуації, завдання і соціальної організації;
5) системна модель розглядає взаємодію як конфігурацію систем поведінки, керуючих обміном мовних вислов...
