іматичних умов місця відпочинку.
.2 Проводить міні-рекламу вибраного місця, описує його достоїнства і переваги.
.3 Надає путівники, карти, схеми, плани місцевості.
.4 Укладає договори на надання туристичних послуг.
.5 Організовує взаємодію з транспортними підприємствами, готелями та туристичними агентствами.
.6 Дає необхідні рекомендації з дотримання правил безпеки в країні (регіоні) перебування.
.7 Оформляє необхідні туристичні документи.
.8 Виїжджає в планові та позапланові службові відрядження.
.9 Оперативно реагує на інформацію, що надходить від клієнтів і учасників ринку, і доводить її до відома Директора Центру.
.10. Бере активну участь у виставках та семінарах, які стосуються спрямування роботи.
.11. Співпрацює з організаціями в рамках спільно проведених проектів та заходів.
.12. Взаємодіє з іншими підрозділами організації з метою виконання покладених завдань.
.13. Виконує всі правила та інструкції, внутрішні нормативні документи, а також розпорядження та доручення керівництва.
.14. Проявляє ініціативу і підприємливість у просування свого напрямку.
туристський продукт індустрія ресурс
2.15. Інформує керівництво про порушення техніки безпеки, умов праці, а також про допущені помилки та проблеми, що виникають при виконанні посадових обов'язків, і пропонує заходи щодо їх усунення.
.16. Дотримується службову і комерційну таємницю, повинен бути конфіденційним.
3. ПРАВА
Агент по туризму має право:
.1 Знайомитися з документами, що визначають його права та обов'язки за посадою, критерії оцінки якості виконання посадових обов'язків.
.2 Вносити на розгляд керівництва пропозиції щодо вдосконалення роботи, пов'язаної з передбаченими даною інструкцією обов'язками.
.3 Вимагати від керівництва забезпечення організаційно-технічних умов та оформлення встановлених документів, необхідних для виконання посадових обов'язків.
4. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
Агент по туризму несе відповідальність:
.1 За неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, передбачених цією посадовою інструкцією в межах, встановлених чинним трудовим законодавством Російської Федерації.
.2 За правопорушення, скоєні в процесі своєї діяльності в межах, встановлених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством Російської Федерації.
.3 За завдання матеріальної шкоди організації в межах, встановлених чинним трудовим законодавством Російської Федерації.
.4 Недостовірну інформацію про стан виконання отриманих завдань і доручень, порушення термінів їх виконання.
.5 Невиконання наказів, розпоряджень Директора Центру.
Глава 2. Технології обслуговування клієнтів
Технологія - це сукупність методів, прийомів, режим роботи, послідовність операцій і ...
