. Цілісність - сприйняття є завжди цілісний образ предмета. Як правило, спочатку сприймається ціле, а потім вже деталі.
Деякі працівники, особливо володіють квапливим розумом, мають тенденцію, вхопивши суть того, що хотіли почути, зробити висновки, причому, як правило, невірні. Згодом вони будуть стверджувати, що саме так їм і сказали робити. Якщо неможливо охопити об'єкт або явище повністю, у всіх його особливостях, то людина домислює відсутні деталі по своєму розумінню.
. Константность - навколишні об'єкти сприймаються як відносно постійні за формою, кольором, величиною і т. П. Джерелом константності сприйняття є активні дії перцептивної системи.
Ми відволікаємося від перешкод, зосереджуючись на головному, не помічаючи дрібних змін, які згодом можуть накопичитися і, проявивши, привести нас у стан шоку. Наприклад, директор може виявити, що його заступник як професіонал його давно переріс. Ця тенденція до стабілізації образу може також призвести до того, що керівник не помічає наявності конфліктної ситуації в колективі, поки не виник відповідний інцидент.
. Структурність - сприйняття не є простою сумою відчуттів.
Ми сприймаємо фактично аб?? трагірованную з цих відчуттів узагальнену структуру: слова і фрази замість окремих звуків, жестикуляцію замість окремих рухів людини, пересування об'єктів замість окремих картинок. Погану службу може зіграти з керівником структурність як прагнення бачити колектив цеху, не помічаючи окремих людей.
. Осмисленість - сприйняття тісно пов'язане з мисленням, з розумінням сутності предметів. Розуміючи, ми називаємо предмети і визначаємо значимість їх для нас. Кожен предмет відноситься до відповідної категорії предметів, що мають свої властивості і виконують певні функції. Якщо ми, осмислюючи який-небудь об'єкт, помилилися в чомусь основному, то можемо неправильно інтерпретувати і деталі. На підставі застереження можливо зробити далекосяжні висновки. Наприклад, робочий обмовився і назвав керівника замість Миколи Миколайовича Миколою Володимировичем. Начальник може це розцінити як неповагу до нього і приписати працівникові мета змінити роботу.
. Вибірковість - проявляється у переважному виділенні одних об'єктів в порівнянні з іншими. Те, що при сприйнятті знаходиться в центрі уваги людини, називається об'єктом (фігурою) сприйняття, все інше - фоном. Так, для того, хто акуратно відвідує заняття у відділі технічного навчання з метою отримання вищого розряду, докази, формули, висновки викладача будуть об'єктом, а наведені ним ілюстрації - фоном сприйняття. Об'єкт змістовнішим, багатше, ніж фон. Він краще засвоюється і запам'ятовується. Людина мислить про об'єкт, але не про фоні. Але об'єкт може перейти в фон, а фон зазвичай прагне стати об'єктом сприйняття.
Ось чому на зборах, інструктаж, серйозній розмові з підлеглими слід дуже обережно приводити яскраві приклади, розповідати про цікаві випадки, фактах. Щоб вони залишалися фоном, на них не слід затримувати увагу, а говорити про них швидше і тихіше. А об'єкт сприйняття необхідно виділяти інтонацією, неодноразовим повторенням, постановкою питань і діалогом з підлеглими.
Здатність до сприйняття активно розвивається в професії . Так, в Стародавньому Римі, в мозаїчної майстерні, майстри могли розрізняти більш 20000 відтінків кольорів. Сучасні фахівці за забарвленням тканин розрізняють до 60 відтінків чорного кольору, хоча для нетренованого ока вони здаються абсолютно однаковими.
Сталевар по слабких колірним відтінкам розплавленої сталі визначає її температуру і кількість домішок.
Льотчики та автотехніки по звуку визначають частоту обертання двигуна. Найдосвідченіші з них вільно відрізняють +1300 оборотів в хвилину від 1 340, дру час як нетреновані люди вловлюють різницю тільки між 1300 і 1 400 оборотами.
Тому в організації діяльності різних професійних груп важливо враховувати психофізіологічні закономірності сприйняття. Наприклад, в операторському праці атомних станцій, енергосистем, льотчиків - це знаходить вираз у суворому обліку характеристик сприйняття при проектуванні робочого місця. Шкали приладів повинні бути добре помітні і читані, звукові команди - чітко і швидко сприйматися. Для врахування вимог сприйняття розроблені відповідні Державні стандарти.
Слід зазначити також, що сприйняття предметів може бути помилковим. Помилки виявляються в діяльності різних аналізаторів. У найбільшій мірі відомі зорові помилки (ілюзії). Ілюзії мають самі різні причини: практичний досвід людини, особливості аналізаторів, зміна умов сприйняття і т. П. Наприклад, коли новачок-водій обганяє на великій швидкості йде попереду машину, йому здаєт...
