ів виглядає наступним чином:
1. Проведення тренінгів для менеджерів по роботі з клієнтами (тематики: ефективні комунікації, мистецтво продажів, бізнес у сфері будівництва).
2. Формування купівельних переваг у бік послуг підприємства.
. Організація чіткої зворотного зв'язку з клієнтами.
. Розширення бази клієнтів в межах міста та областей.
. Створення регіональних представництв.
. Висновок партнерських договорів та отримання максимальної знижки для продажу будматеріалів.
. Просування продукції підприємства всіма доступними рекламними засобами.
. Диверсифікація продукції на основі розробки нових стандартних пакетів послуг для різних аудиторій.
Орієнтація на споживача і потреби ринку в поєднанні з постійним підтриманням і розширенням якості пропонованих послуг є основним завданням діяльності підприємства.
Споживачами послуг ТОВ «Молот Медіа» виступають 3 основні цільові групи:
1) перша група - це будівельні організації, які бажають розмістити свою рекламу на галузевому порталі;
2) друга група - це підприємства, що потребують розробки власного корпоративного сайту;
) третя - це організації, які хочуть провести заходи щодо SEO і контекстній рекламі.
Рівень конкуренції в кожній групі різний. Так, у першій групі присутня порядку 8-11 будівельних галузевих порталів, які пропонують схожі послуги. Основні, найбільші - це три портали: prodom.by, dom.by, vashdom.tut.by. Варто сказати, що в цьому сегменті немає запеклої боротьби за клієнтів, так як жодна з цих компаній не може охопити ринок в повному обсязі. Більше того, розглянуте підприємство має всі шанси на те, щоб завоювати лідируючі позиції в цьому сектор??. А пов'язано це з конкурентними перевагами компанії «Молот Медіа». Вона гнучкіше в послугах і пропонованому асортименті, ніж vashdom.tut.by, більше підходить під специфіку будівельного B2B ринку, ніж dom.by, і має більш низькі ціни, ніж prodom.by.
Джерелом до лідерських позицій в цьому сегменті може стати регіональний розвиток компанії, підвищення лояльності клієнтів і розширення асортименту пропонованих послуг.
В області web-розробок є давно сформований ринок. У Мінську існує близько 17 компаній, які виробляють web-розробки такого рівня (преміум-класу).
У сегменті SEO-просування ринок знаходитися на зароджується стадії, і компанія має всі шанси на те, щоб зайняти одну з лідируючих позицій.
Незважаючи на кризові тенденції в економіці, посилення конкуренції в окремих напрямках, підприємству вдалося провести реорганізацію і зробити стійкою структуру підприємства, забезпечити зростання чисельності співробітників на підприємстві, розширити асортимент пропонованих послуг (просування і контекст).
1.3 Інформаційно-аналітичний будівельний портал molot.by
ООО «Молот Медіа» - організація, яка в процесі своєї діяльності використовує портал molot.by. MOLOT.BY - це інформаційно-аналітичний будівельний портал, завдання якого: розвиток і просування будівельної галузі в Республіці Білорусь (в майбутньому - всього СНД)..BY Для будівельної компанії - це сукупність діючих маркетингових інструментів, основним з яких є MOLOT-сайт компанії. Він дозволяє ефективно представити повну інформацію про компанію та максимально зацікавити потенційних клієнтів. [3]
MOLOT-сайт компанії включає в себе (приклади MOLOT-сайтів: olepat.molot.by, orbita.molot.by, kamin.molot.by):
- інформацію про компанію;
- товари та послуги (опис, фото, бренди, портфоліо, прайс-листи, купони на знижку);
- історію і новини компанії;
- тендери і вакансії;
- консультанти.
Також є можливість:
- вести листування з потенційними клієнтами завдяки системі повідомлень порталу;
- отримувати останні новини у сфері будівництва (про ринки, компанії, товари і послуги, події та багато іншого).
Крім MOLOT-сайту, використовуючи портал, можна легко проводити іміджеву або цільову рекламну компанію. Для цього надається можливість:
1.
