Вже існує і активно розвивається ігрова економіка, при якій в іграх, що імітують реальність, люди витрачають реальні гроші. Геймери заводять віртуальних персонажів, живуть, ходять на роботу, роблять справи у віртуальній реальності, отримуючи зарплату живими грошима за віртуальні успіхи.
Стали створюватися ігри, що моделюють різні бізнес-процеси і ситуації. Такий формат дозволяє відстежити поведінку людини в грі і зробити необхідні висновки про його професійний потенціал. Певні сценарії і ситуації, освоєння в грі, можуть виявити і поліпшити потрібні навички та вміння.
Така взаємна інтеграція ігр та бізнесу заснована на схожості мотивів.
У своїй книзі Мотиватор Олександр Соломатін описує можливості розвитку бізнесу за допомогою ігрових комп'ютерних принципів і технологій. Він виявив подібність мотивів геймерів і мотивів успішних бізнесменів, а так само причини успіху ігр та бізнесу.
А.В. Соломатін виділяє 4 основних мотиву геймерів:
· Гравець vs Довкілля.
Це мотив досягнень в навколишньому світі, не пов'язаний з перевагою над іншими гравцями. Важливо вплив на зовнішнє середовище.
У бізнесі даний мотив виявляється в тому, що співробітнику важливо усвідомлювати свою роль у взаємодії своєї компанії і навколишнього світу.
Наприклад, девіз компанії Starbucks, яка сьогодні є однією з найбільших у світі мережею кав'ярень, звучить так: Наш бізнес - це не кава, який ми подаємо людям, а люди, яким ми подаємо кави raquo ;.
Причому, як стверджує автор книги Старбакс: справа не в каві Говард Бехар, президент Starbucks International raquo ;, всі співробітники в компанії називаються партнерами raquo ;, а на співбесіді в компанії кожного обов'язково запитують, чи любить він сам кави.
Тобто дуже важливо, щоб сам співробітник був налаштований на задоволення від результату роботи.
Одне з основних вимог при виборі приміщення для кав'ярень Starbucks: вхідні двері повинна дивитися на Схід чи південь і ніколи на північ. За словами ?? котта Бедбері, одного з творців бренду Starbucks, це пояснюється тим, що відвідувачі повинні насолоджуватися денним світлом, але при цьому сонце не повинно світити їм в обличчя. Співробітники знають це і відчувають, наскільки компанія дбає про клієнтів, і вже не можуть не відповідати цьому рівню.
Співробітникові необхідно бачити, як результат його праці пов'язаний із загальними успіхами компанії.
· Гравець vs Гравець.
Мотив досягнення по відношенню до власної команди. Важливо перевагу над тими, хто поруч. Це виражається в різного роду рейтингах, статусах і бонусах.
У бізнесі даний мотив проявляється у прагненні до переваги над колегами в команді.
Було виявлено, що в компаніях, в яких є система рейтингів і нагород, продуктивність і результативність співробітників вище. Так як присудження нагород здійснює керівник на основі досягнень, співробітники цінують ці нагороди і прагнуть до отримання більш високих результатів, які передбачають отримання більш значних бонусів.
· Потреба відкриттів.
Щоб не втомити геймерів одноманітністю, творці ігор закладають велику кількість різних завдань, постійно додають нові елементи (статичних персонажів або локацій) і моделюють нові можливості для розвитку персонажа.
Для багатьох співробітників дуже важливо розвиватися, відкривати нові сторони своєї професійної діяльності.
У багатьох успішних компаніях прийнято проводити мозкові штурми raquo ;, забезпечувати співробітників новою інформацією, навчати новим навичкам. гра психологічний геймер навчання
Одним із прикладів є рекламне агенство Wieden + Kennedy ( W + K ), придумали для Nike слоган Just do it raquo ;, відкриває інкубатори raquo ;, в яких люди можуть досліджувати нові тенденції, пов'язані з технологіями, мистецтвами і торгівлею. Багато хто працює в даних інкубаторах безкоштовно, просто за можливість розвиватися.
· Спілкування.
За останні кілька років мотивація геймерів істотно змінилася. Якщо раніше вони грали заради гострих відчуттів, напруженого суперництва і для того, щоб дослідити незнайомий світ, то тепер на перший план виступило спілкування з іншими гравцям.
Успіх бізнесу безпосередньо залежить від того, наскільки якісно вибудувана культура комунікації в компанії.
Брак спілкування у справі викликає надмірне спілкування на сторонні теми, що часто робить негативний вплив на результати.
В...
