ктуальні. Жителі цієї країни практичні і прямодушні, тому можуть ставити прямі запитання. Жінка в бізнесі - рівноправний партнер. При зустрічі знизайте руку і протягніть двома руками свою візитку. Не дуже доброзичливо приймаються довгі волоси.ТайваньНе варто плутати з континентальним Китаєм чи Гонконгом; перебуваючи тут, називайте цю країну «Республіка Китай». Жителі дуже доброзичливі. Майже всі говорять по-англійськи. Серед бізнесменів в ціні близька дружба. Візитні картки вельми важливі і повинні містити текст китайською та англійською мовами. Даруйте і приймайте їх обома руками. Прийнято дарувати подарунки, часом досить дорогі. Ніколи не торкайтеся нічиєї голови. Будьте пунктуальні.
40. Психологія ділового спілкування в контексті європейської етичної традиції
Англія.
У англійців високо розвинене почуття справедливості, тому при веденні справ вони сповідують віру в чесну гру, не терплять хитрості і підступності.
Англійські традиції наказують стриманість в судженнях як знак поваги до співрозмовника.
Англійці старанно уникають в розмовній мові будь-яких особистісних моментів, тобто всього того, що може здатися вторгненням в чуже приватне життя.
При всій своїй привітності та доброзичливості, готовності допомогти, піти назустріч, виручити з біди, англійці залишаються абсолютно непохитні у всьому, що стосується дотримання якихось правил, а тим більше законів. Тут вони не допускають поблажливості ні до себе, ні до інших. Не слід починати переговори з англійськими фірмами без ретельної підготовки та узгодження. Імпровізації тут неприпустимі. Не обов'язково також повідомляти англійським партнерам про своє прибуття і адресу, якщо узгоджені терміни і програма перебування. Пунктуальність у Великобританії - жорстке правило. Обмін рукостисканнями прийнятий тільки при першій зустрічі, надалі англійці задовольняються простим усним привітанням. Не менш важливо не забувати надавати знаки уваги тим, з ким ви колись раніше зустрічалися або вели переговори.
Франція
Найважливішим вимогою є помірність у вживанні спиртних напоїв. Велике значення надають різним формам ввічливості. Коли вас приймають і, проводячи в приміщення, пропускають вперед, не розшаркується в дверях, проходите перші. Але під час важливих зборів, нарад перший входить керівник найбільш високого рангу.
У Франції не прийнято звертатися до співрозмовника по імені, якщо тільки він сам про це не попросив. Зазвичай вживають «мсьє», звертаючись до чоловіка, і «мадам», звертаючись до жінки. У діловому світі до жінок звертаються зі словом «мадам» незалежно від їх сімейного стану. Чоловіки, як правило, обмінюються рукостисканням.
Вимоги до зовнішнього вигляду ділової людини у Франції в основному ті ж, що і в інших європейських країнах. Але є одне важливе правило: одяг має бути високої якості з натурального матеріалу.
Німеччина
Для встановлення ділових відносин можна використовувати прийняту в Німеччині практику організації співробітництва через агентські та посередницькі фірми
Час майбутньої зустрічі обов'язково узгоджується. Розмова по телефону починається з подання. Всі обіцянки, дані в процесі телефонної розмови, як правило, ...
