виконуються. Німецькі службовці досить суворо ставляться до вибору одягу. Основний вид одягу - строгий діловий костюм, переважно двобортний. Необхідно звертати увагу на вибір взуття і не надягати до будь-якого костюму світлі черевики.
Переговори ведуться з участю одного або декількох партнерів. Пунктуальністю по-німецьки ви відразу заслужите повагу ваших німецьких колег, що в свою чергу благотворно позначиться на мікрокліматі переговорів. Церемонія представлення і знайомства відповідає міжнародним правилам: рукостискання і обмін візитними картками.
У ході переговорів вони люблять обговорювати питання послідовно один за іншим. При укладанні угод німці будут настоювати на жорсткому виконанні прийнятих зобов'язань, а також виплаті високих штрафів у разі їх невиконання.
. У ході переговорів німці досить професійні і офіційні. Вони зазвичай очікують від вас того ж. Звертатися слід за прізвищем, наприклад, «пан Шмідт» (а якщо є титул, то з зазначенням титулу), а не по імені, як прийнято у американців. У Німеччині дуже рідко запрошують ділових партнерів додому. Якщо ж таке запрошення піде, то не забудьте букет квітів для господині дому.
Італія
Італію в минулому нерідко називали країною розкоші.
Італійські бізнесмени надають великого значення тому, щоб переговори велися між людьми, що займають приблизно рівне положення в діловому світі або в суспільстві. Тому перед діловими зустрічами вони намагаються дізнатися трудову біографію потенційних партнерів, їх вік, займану посаду. Італійці зазвичай вирішують ділові питання не за столом переговорів, а в неофіційній обстановці, наприклад, в невеликому ресторанчику. Італійські бізнесмени «легкі на підйом», але після підписання спільних ділових документів продовження контактів з ними стає проблематичним.
Іспанія.
Підкреслений іспанська аристократизм і велеречивість навіть і в звичайній розмові свідчать про благородну національної гордості. Тому французька фамільярність для іспанця абсолютно нестерпна.
Іспанець - це людина помірний, щиро відданий законам, особливо законам старої релігії.
Якщо ви збираєтеся робити бізнес в Іспанії, то про своє прибуття в країну потрібно обов'язково повідомляти партнерам. Не слід призначати зустріч опівдні - година сієсти. Схильність іспанців спізнюватися на зустріч є предметом численних жартів. Церемонія знайомства не відрізняється від загальноприйнятої: рукостискання і обмін візитними картками.
Як правило, переговори проходять за участю одного або кількох партнерів і традиційно починаються з обговорення погоди, спорту, пам'яток міста і т. д. Стиль ведення переговорів з представниками іспанських фірм менш динамічний, ніж з американськими і японськими . Так само, як і підприємці інших країн, іспанські бізнесмени велике значення надають тому, щоб переговори велися між людьми, що займають практично однакову становище в діловому світі або суспільстві. Оскільки іспанці дуже люблять багато говорити, то регламент зустрічей часто не дотримується. Необхідність класичного костюма, білої сорочки і начищеної взуття очевидна.
41. Психологія ділового спілкування в контексті ісламської етичній традиції
Кожній країні Близького Сходу в...
