ча.
· Фармацевтичний споживчий ринок, тобто ринок фарміндустрії, розрахований на споживачів - фізичних осіб.
· До медичного споживчому ринку прилягає споживчий ринок товарів, робіт, послуг парамедичного призначення (епіляція, фітнес і т.д.).
Кожній медичної, фармацевтичної та парамедичних організації необхідні обладнання, апаратура, інструментарій, витратні матеріали, включаючи медикаменти та сировину, і т.д. Необхідність виникає і у виготовленні тих чи інших виробів, а також в різній допомоги в ремонті речей, в отриманні та переробці інформації і т.д.
Ринок, що забезпечує такі потреби первинного ринку, є ринком «бізнес-бізнес», на якому звертаються товари, роботи, послуги для організацій медичного та парамедичного бізнесу.
Далеко не завжди господарюючі суб'єкти займаються тільки медичним бізнесом, нерідко поєднуючи його з фарм-бізнесом, з парамедичних діяльністю, а часом - з продажем товарів, робіт і навіть послуг на інфраструктурному ринку. Однак це - не питання ринку, це питання господарюючого суб'єкта. Диверсифікація ринків у сфері охорони здоров'я з цим не змінюється.
Ринок «бізнес-споживач» у сегменті медичного бізнесу представлений оборотом медичних послуг (в значно меншій мірі - робіт). Диверсифікація цього ринку і є предметом цього дослідження. Ринок схильний до різних впливів. Подібні впливу прийнято досліджувати на основі STEP-аналізу. Встановлено такі STEP-фактори ринку медичних послуг [27, С. 145]:
Економічні фактори ринку медичних послуг представлені трьома групами: макро-, мезо-та мікроекономічними.
Сфера макроекономіки охорони здоров'я все менше визначається повороткістю держави в частині фінансування охорони здоров'я і все більше схильна інтервенції з боку інших ринків. Тому макроекономічними факторами є: обганяє розвиток інших ринків; розвиток ринків «товари-інвестиції», готових до вкладення капіталів в ринок медичних послуг; підвищення ефективності ринку капіталу, готового до кредитування споживачів і виробників медичних послуг; збільшення відкритості економіки і, отже, захід ери подвійної бухгалтерії. Це означає, що на медичний ринок далі-більше приходять капітали, здатні до поглинання існуючого медичного бізнесу і до створення нового (свого).
мезоекономічних факторами на ринку медичних послуг є нееластичність попиту; асиметрія інформації; невизначеність товару (послуг), при тому, що медичні послуги можуть бути надані тільки фізичним особам. Неможливість надавати такі послуги юридичним особам звужує його обсяг. Це підвищує роль пацієнт-орієнтованого маркетингу, притому, що звертатися за медичними послугами (крім як в індустрії краси) пацієнта вимушує не суб'єктивна (бажання), а об'єктивна потреба (необхідність), яка виникає не в силу маркетингової політики медичних організацій - звідси нееластичність попиту на медичні послуги. І в маркетингу медичних послуг виграє той, хто зможе подолати асиметрію інформації та невизначеність цього невловимого товару.
У сфері мікроекономіки охорони здоров'я визначальними факторами є відсутність єдності орієнтирів управління, високі податки і орендна плата, прихильність ліцензії до приміщення. Медичний бізнес в переважній більшості не знає, куди йде; не вкладати в свою стійкість; не будує прогнозів, живучи о...
