літики в області якості ТОВ «Стройінвестпроект»
Продукція ТОВ «Стройінвестпроект» ? це якість, надійність, довговічність!
Керівництво ТОВ «Стройінвестпроект» заявляє основні принципи діяльності по реалізації політики у сфері якості:
. Рівень якості визначає Замовник. Саме Замовник бажає отримувати продукцію за тією ціною і тієї якості, які відповідають його вимогам та очікуванням, задовольняють вимогам по надійності, безпеки та експлуатаційним характеристикам. Керівництво компанії зобов'язується забезпечувати відповідність вимогам та очікуванням Замовника.
. Якість забезпечується всіма працівниками будівельної організації в процесі повсякденної діяльності. Підвищення якості ? справа всіх працівників будівельної організації - від Директора до робочого.
. Висока якість забезпечується шляхом постійного підвищення результативності системи менеджменту якості та вдосконалення виробничого процесу.
. Стабільна якість досягається за допомогою підтримки безперервного відповідності продукції вимогам Замовника та попередження невідповідностей на всіх стадіях виробництва.
. Якість нашої продукції починається з поставки сировини, матеріалів і комплектуючих, і ми вправі оцінювати якість продукції та системи менеджменту якості постачальників.
. Робітники, спеціалісти та керівники ? золотий фонд будівельної організації, що є джерелом прогресивних ідей, технічних рішень, спрямованих на реалізацію поставлених завдань.
. Сертифікація продукції та системи менеджменту якості ? гарантія задоволення вимог і прав споживачів і одночасно гарантія дотримання інтересів будівельної організації.
. Керівництво будівельної організації вважає високу якість, безпеку і надійність нашої продукції одними з основних факторів успіху в конкуренції за ринки збуту.
. Керівництво будівельної компанії зобов'язується регулярно ставити перед співробітниками цілі в області якості, що підтримують положення цієї політики, забезпечувати їх виконання та оцінювати ступінь їх досягнення.
Директор ТОВ «Стройінвестпроект»
______________________________
підпис
Додаток Д
Приклад контрольної карти виробництва
Напрямок діяльності компанії Параметри оцінки проектаОценка діапазону/действіеОб'ясненіе (вкажіть конкретну ситуацію) 035Невозможно виконати требованіеПрочееРеалізовано повністю відповідно до ожіданіяміфіксірованіе факту роботи в даному діапазонефіксірованіе факту роботи в даному діапазонефіксірованіе факту роботи в даному діапазонедействіе 1го рівня (заповнення карти ) призупинити работипредпрінять дії з налагодження роботи в нормальному діапазонеосуществленіе работдействіе 2го рівня (рішення про хід робіт) запланувати коригування та коригувальні действіязапланіровать коригувальні действіяпроводіть регулярне обученіедействіе третій рівня (служба якості) 2. Земляні роботи: 2.1. Розробка виїмок і вертикальна планіровкаСвоевременние комунікації про хід проекту і виникаючих проблемахне осуществляютсяосуществляются Повнота і своєчасність вивезення будівельних отходовне вивозятсяніже продуктивність відповідно до продуктивності Дотримання допустимого рівня шуму при виробництві работзамечанія з боку поліцііжалоби жителів на підвищений рівень шуманочью галасливі роботи в житлових кварталах не виробляються Дотримання допустимих кутів укосу (для супіски та гулбіни виїмки 5 м) gt; 1: 0,851: 0,85 - 1: 0,71: 0,7 - 1: 0,1 Відхилення позначки дна виїмок від проектних при чорновій розробці (для одноківшевого екскаватора із зубами, прямого копання) gt; 10 см10 - 8 см lt; 8 см Відхилення позначки дна виїмок в місцях влаштування фундаментів і укладання конструкцій при остаточній розробці або після доопрацювання недоборів і заповнення переборовши gt; 5 см4,5 - 5 см lt; 4,5 см Відхилення ухилу спланованої поверхні від проектного gt; 1 см0,5 - 1 см lt; 0,5 см Відхилення позначки спланованої поверхні від проектних gt; 1 см0,5 - 1 см lt; 0,5 см
Додаток Е
Приклад використання методики «П'ять чому» для Аналізу корінних причин невідповідностей
СімптомХотя в цілому запас самоскидів в компанії досить великий, нам весь час не вистачає самосвалов.Почему? СімптомПроцесс знесення будівлі непередбачуваний, а керівник транспортного відділу повільно реагує на наші потреби в самосвалах.Почему? СімптомПроцесс розпод...
