Розробка управлінського рішення: навчальний посібник. М.: ЗАО Інтел-Синтез, 2010. 272 ??с.
32. Ессекс Л., Касею М. Тепер або ніколи. Новий стиль управління.- СПб: Пітер, 2012. - 256 с.
33. Яхонтова Л. Ефективні технології управління персоналом.- СПб: Питер, 2011. - 272 с.
Додаток 1
Тестування «Адміністратор або лідер?»
Ретельно продумавши нижченаведені висловлювання, постарайтеся визначити по одинадцяти бальною шкалою (0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10) ступінь вашої згоди з кожним з них. Зафіксуйте результати ваших роздумів у відповідних текстових полях. Майте на увазі, що 10 тут означає повну згоду з висловлюванням, 0 - повну незгоду, 5 - згода наполовину. Решта ступеня згоди розташовуються по висхідній від 0 до 5 і від 5 до 10.
) Я довіряю людям.
) Я вважаю, що про рішення своїх соціально-побутових проблем люди повинні дбати самі, а не їх керівники.
) Я за те, щоб члени трудових колективів самі вибирали собі керівників.
) Коли це необхідно, я вмію змусити людей «крутитися».
) Люди добре знають, що я вмію зберігати довіряєте мені їх особисті таємниці.
) Всі люди хочуть одного - влади; я не виняток.
) Я схильний і готовий заступитися за членів колективу щоразу, коли з ними обходяться несправедливо.
) Думаю, що в інтересах справи людям вигідніше мати керівником людини непохитного і жорстокого (безжального).
) Я за повну гласність.
) Згоден з тим, що основне для досягнення успіху в управлінні - вміння будь-якими засобами примусити людей виконувати корисну роботу.
) Я можу ладити (спрацьовуватися) навіть з тими людьми, які мені не до душі.
) Я віддаю команди, розпорядження, накази, вказівки всім підлеглим в однаковій формі.
) Я схильний і здатний використовувати в інтересах справи думки, протилежні моєї власної точки зору.
) Моє глибоке переконання полягає в тому, що процвітаючим може бути лише той керівник, якого бояться.
) Мені здається, що я добре знаю загальні потреби і проблеми свого колективу.
) Мені легше керувати людьми, коли я знаю те, що вони не хотіли б афішувати.
) Я особисто зацікавлений в тому, щоб загальні проблеми і труднощі членів того колективу, в якому я працюю, розв'язалися.
) Я впевнений, що боязнь покарання - більш сильний стимул для будь-якого працівника, ніж очікування заохочення.
) Я відчуваю в собі здібності і готовність практично діяти для вирішення спільних для колективу проблем.
) Коли треба, я вмію поставити себе так, що люди погоджуються зі мною з побоювання «нарватися на неприємності».
Додаток 2
Відповідаючи на питання за згоду ставте - (а), за не згода ставте - (б)
Питання:
1. Чи часто ви буваєте в центрі уваги оточуючих? ??
2. Чи вважаєте ви, що багато з оточуючих вас людей займають більш високе положення по сл...