новок
Розглянувши ефективність управління персоналом в Чеховському управлінні соціального захисту населення можна зробити наступні висновки.
Так, станом на 2012 р. основна питома вага працівників Чеховського управління соціального захисту населення становили співробітники з вищою освітою - 12 працівників або 60%. Трохи менше значилися працівники з середньою спеціальною освітою - 8 чол. (40%), працівників із середньою повною освітою у 2012 р. в Чеховському управлінні соціального захисту населення не значилося. Що стосується 2013 р., то ситуація в Чеховському управлінні соціального захисту населення змінилася - чисельність працівників з вищою професійною освітою скоротилася на 2 людини або 23%, з середньою спеціальною освітою чисельність працівників зросла на 7 працівників або 16%. У 2013 р. в Чеховському управлінні соціального захисту населення було прийнято 2 співробітників з повною середньою освітою.
Ситуація в області руху працівників Чеховського управління соціального захисту населення адміністрації Чеховського муніципального району негативно позначається на результатах діяльності, оскільки зниження стабільності чи сталості кадрів призводить до зниження рівня якості надаваних послуг, і загальної результативності праці працівників Чеховського управління соціального захисту населення.
Всі зміни, що відбулися в роботі співробітників Чеховського управління соціального захисту населення в області дошкільної та початкової освіти кажуть про погіршення їх якості. Однією з головних причин цього є зниження професійного складу кадрів Управління. Наслідками даного погіршення може служити зниження якості наданих соціальних послуг, що неприпустимо для розвитку муніципального освіти.
В області надання посвідчень про право на отримання пільг можна було побачити, що в 2012 р. виконання всіх замовлень працівниками Управління склало лише 48%, з 100% можливих, проте до кінця 2013 р. дана ситуація помітно посилилася. Так відсоток охоплення проблем видачі посвідчень скоротився на 23% і склав 25%. Дане скорочення було викликано скороченням виконаних заявок на утримання Управлінням освіти закладів середньої повної загальної освіти. Дане невиконання взятих на себе зобов'язань негативно позначається на розвитку муніципального освіти, і зокрема, всієї системи освіти муніципалітету.
Співробітники Чеховського управління соціального захисту населення змогли вирішити лише 88% питань в сфері додаткової освіти в 2012 р., проте в 2013 р. даний відсоток охоплення нагальних питань скоротився на 19% і склав 71%. Дане скорочення говорить про скорочення результативності праці працівників та їх якості роботи, оскільки відсоток незадоволених заявок в повному обсязі зростає. Дана тенденція могла виникнути в результаті більш низького професійного рівня працівників Управління, які не мають належного досвіду у вирішенні нагальних проблем в сфері додаткової освіти.
Бальна оцінка якості виконуваних робіт співробітниками Чеховського управління соціального захисту населення в 2013 р. скоротився на 0,5 бала і склала 3,5 бали з п'яти можливих. Все це говорить про погіршення стану справ в Управлінні, про зниження якості надаваних їм послуг муніципальному освіті.
Ефективність праці працівників Чеховського управління соціального захисту населення також дос...
