рівнів оплати населенням, бюджетними та комерційними споживачами по комплексу послуг житлово-комунального господарства.
Інформація, необхідна для проведення щоквартального моніторингу послуг теплопостачання, надається до кінця першого місяця наступного за звітним кварталом на паперових та електронних носіях за формами відповідно до таблиць, представленими в Додатках А, Б
Інформація, необхідна для проведення щоквартального моніторингу послуг водопостачання, надається до кінця першого місяця наступного за звітним кварталом на паперових та електронних носіях за формами відповідно до таблиць, представленими в Додатках А, В
Моніторинг тарифів, витрат, нормативів споживання і рівнів оплати населенням, бюджетними та комерційними споживачами по комплексу послуг житлово-комунального господарства проводить на підставі форм статистичної звітності 22-ЖКГ, що надаються муніципальними підприємствами житлово-комунального господарства в міській відділ статистики КМО.
3.1.2 Технологічний моніторинг
Технологічний моніторинг необхідний для вирішення наступних завдань:
проведення щоденного аналізу стану роботи об'єктів житлово-комунального комплексу КМО;
оперативне вирішення питань щодо прийняття невідкладних заходів з метою забезпечення роботи об'єктів ЖКГ, що забезпечують життєдіяльність населення і роботу соціально значущих об'єктів, в нормальному (штатному) режимі;
сталого і надійного електро-, тепло-, газо-, водопостачання, водовідведення житлового фонду, об'єктів житлово-комунального господарства і соціально значущих об'єктів;
проведення аналізу стану житлово-комунальної інфраструктури, виявлення ветхих об'єктів.
Нині управлінські процеси на підприємствах житлово-комунальної сфери, не опрацьовані і практично не використовуються. Існуючі системи управління більшості російських підприємств слабо реагують на зміни зовнішнього середовища і ринкових умов, а за крайньої необхідності система функціонує в режимі пожежної команди. Протилежність цьому, сучасні системи менеджменту припускають відсутність невизначеності і прозорість функціонірованія/54] /. Водночас характер та зміст цих послуг відносяться до виробничої сфери діяльності з усталеними визначеннями технологічних процесів. Аудит в даному виді діяльності особливо актуальне для підприємств житлово-комунальної сфери, в силу перерахованих вище особливостей, які створюють додаткові складності в системі управління. Безумовно, розробка стандартів на ключові елементи системи управління організації повинна йти разом з розробкою прийомів і методів їх перевірки. Роз'єднаність між нормативною базою управлінської діяльності та звітністю елементів систем управління істотно стримує їх розвиток. Тим більше, що фінансова привабливість бізнесу сьогодні характеризується не тільки і не стільки рівнем рентабельності або доходу, але більшою мірою життєвим циклом послуги та можливостями її розвитку та вдосконалення. У цьому плані житлово-комунальна сфера найбільш сприятливе середовище для залучення інвестиційних ресурсів малого підприємництва. Найчастіше ми маємо тут несумлінність приватних власників, коли одержувані від реалізації послуг кошти не вкладаються у підтримку і розвиток об'єктів, в результаті протягом 5-10 років вичавлюються всі соки, а ...