Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Конфлікт в організаційному поведінці

Реферат Конфлікт в організаційному поведінці





p>

. При обговоренні того чи іншого питання з керівництвом:

а) висловлюєте свою точку зору, хоча, бути може, вона відрізняється від думки більшості;

б) вважаєте, що в даній ситуації краще промовчати, хоча і маєте іншу точку зору;

в) підтримуєте більшість, залишаючись при своїй думці.

. У парку ви зустріли підлітків, які курять. Як ви реагуєте? p align="justify"> а) роблю їм зауваження;

б) думаю: навіщо мені псувати собі настрій через чужих, погано вихованих молодиків;

в) якщо б це було не в громадському місці, то я б їх відчитав.

. У ресторані ви помічаєте, що офіціант обрахував вас:

а) в такому випадку я не дам йому чайових, хоча і збирався це зробити;

б) попрошу, щоб він ще раз, при мені склав рахунок;

в) висловлю йому все, що про нього думаю.

. Ви в будинку відпочинку. Адміністратор займається сторонніми справами, сам розважається, замість того щоб виконувати свої обов'язки: стежити за прибиранням у кімнатах, різноманітністю меню ... Обурює чи вас це? p align="justify"> а) я знаходжу спосіб поскаржитися на нього, нехай його покарають або навіть звільнять з роботи;

б) так, але якщо я навіть і висловлю йому якісь претензії, то це навряд чи щось змінить;

в) чіпляюся до обслуговуючого персоналу - кухареві, прибиральниці.

. Ви сперечаєтеся з вашим співробітником, якого недолюблюєте і розумієте що він правий. Чи визнаєте ви свою помилку? p align="justify"> а) ні;

б) зрозуміло, визнаю;

в) постараюся примирити наші точки зору.

Оцінка результатів

Кожен ваш відповідь оцінюється від 1 до 4 очок. Оцінку відповідей ви знайдете у пропонованій таблиці 3. br/>

Таблиця 3

Оцінка відповідей

ОтветВопросы1234567891011а40242404000б22024424244в04402002022

Від 30 до 44 очок. Ви тактовні. Не любите конфліктів. Вмієте їх згладити, легко уникнути критичних ситуацій. Ви прагнете бути приємним для оточуючих, але коли їм потрібна допомога, ви не завжди наважуєтеся її надати. p align="justify"> Від 15 до 29 очок. Про вас кажуть, що ви конфліктна особистість. Ви наполегливо відстоюєте свою думку, незважаючи на те, як це вплине на ваші службові чи особистісні відносини. І за це вас поважають. p align="justify"> До 14 очок. Ви дріб'язкові, шукаєте приводи для суперечок, велика частина яких зайва. Любіть критикувати, але тільки коли це вигідно вам. Ви нав'язуєте свою думку, навіть якщо ви не праві. Ви не заперечуватимете, якщо вас будуть вважати любителем поскандалити. br/>

До...


Назад | сторінка 43 з 44 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Як бути, якщо контрагент за договором - нерезидент?
  • Реферат на тему: Мова SMS - що це таке. Бути чи не бути йому в нашому житті
  • Реферат на тему: Історія очок і очкової оптики
  • Реферат на тему: Сучасний підручник математики. Яким йому бути
  • Реферат на тему: Дерев'яний мову, мову іншого і свою мову. Пошуки справжньої промови в ...