Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Вдосконалення механізму трансформації корпоратівної культури організації

Реферат Вдосконалення механізму трансформації корпоратівної культури організації





gn="justify"> - дата та година качану ї Закінчення подорожі, его трівалість;

- порядок зустрічі, проводів и супроводу турістів;

- роздрібна ціна туристсько продукту й порядок ее оплати;

- Мінімальна кількість турістів у групі;

- рядків інформування туриста про ті, что подорож НЕ Відбудеться через недобір групи; пр.

7. Підпісує договори про реалізації туристсько продукту.

8. Підготовляє Розкладу, ваучери, Путівники ї Другие туристичні документи.

. После оплати туристичних путівок відає Клієнтам туристсько ваучер ї Другие документи, необхідні для поїздкі (паспорти, авіаквитки, ін.).

. Коордінує Виконання зобов'язань:

- по бронювання авіаквитків, готелів, готелів;

- по розміщенню, проживанню й харчування турістів;

- по транспортному, візовому, екскурсійному, медичному (лікувально-профілактічному) обслуговуванню;

- по НАДАННЯ: услуг культурного й спортивного характеру; услуг зі страхування турістів у Период турпоїздкі; услуг гідів-перекладачів и супровідніх; ін.;

11. Забезпечує страхування КЛІЄНТІВ на випадок Раптового захворювання й від нещасних віпадків.

12. Організує проведення інструктажів турістів про заходь Попередження заражене Особливо небезпечний ї паразитарних захворюваннямі, веде Спеціальний журнал інструктажів.

13. Аналізує мотівацію Попит на реалізовані Туристські продукти, Організує Вивчення потреб покупців.

14. Готувати Оглядів, Звіти про пророблення роботу, Забезпечує їхнє Подання керівніцтву, передачу в Архіви на зберігання.

. Вівчає причини Напрямки клієнтами СКАРГА и претензій до якості туристсько продукту або других умів Укладення договорів, готувати ВІДПОВІДІ на них, вжіває ЗАХОДІВ щодо Усунення недоліків у обслуговуванні КЛІЄНТІВ.

. Підтрімує контакт Із постійнімі клієнтами.

III. Права

Менеджер із продажу турпродуктів має право:

1. Жадаті від КЛІЄНТІВ Надання необхідніх документів.

2. Самостійно візначаті форми роботи Із клієнтами.

. знайомитись з документами, что візначають его права й обов'язки по займаній посаді, КРИТЕРІЇ ОЦІНКИ якості Виконання посадових обов...


Назад | сторінка 43 з 44 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Організація обслуговування іноземних турістів на прікладі спа-курорту " ...
  • Реферат на тему: Інформаційні технології як засіб задоволення потреб клієнтів готелів
  • Реферат на тему: Порядок державної реєстрації кредитних організацій в якості юридичної особи ...
  • Реферат на тему: Проблеми реалізації права обов'язкового соціального страхування від нещ ...
  • Реферат на тему: Відсторонення військовослужбовця від виконання обов'язків по займаній в ...