сійні юридичні дії виконуються, всі знають, що треба робити, але результат виходить різний. Причина в тому, що один фахівець обмежується нормативним, процесуальним виконанням, а інший збагачує його допоміжними діями, що створюють сприятливі умови виконання основних. У юридичній діяльності психологічні дії найчастіше мають характер допоміжних дій. Їх використання істотно підвищує ймовірність досягнення високого результату. Використання їх або нехтування ними, вмілість або безграмотність їх виконання як раз і визначають ті кардинальні відмінності в результатах, які мають місце у різних фахівців, здавалося що роблять одне і те ж. Справжній професіоналізм юриста, безсумнівно, передбачає якісне і навмисне використання психологічних знань, здійснення різноманітних психологічних дій.
Ми почнемо розгляд психології слідчих дій з психології допиту. По-перше, тому що це найбільш психологічно насичене слідча дія. Друге, в роботі слідчого допит займає більше чверті його робочого часу. Як пише Васильєв В.Л., В« вміння використовувати діалог для пошуків і встановлення істини можна вважати ознакою високої культури розслідування В».
Отже, допит при виробництві розслідування - це процес отримання показань від особи, яка володіє відомостями, що мають значення для розслідуваної справи. Центральними психологічними проблемами допиту є встановлення комунікативного контакту, система прийомів правомірного психічного впливу з метою отримання правдивих показань, діагностика свідчень в плані їх істинності/хибності.
Психологія допиту являє собою, перш за все, ситуацію професійного спілкування , яка передбачає здійснення ряду вимог. Ці вимоги - основа встановлення комунікативного контакту. Коротко розглянемо їх. p> Існує поняття особистісного резонансу , який слідчий робить на допитуваного і навпаки. Звідси правило - піклуватися про надання сприятливого враження на співрозмовника: охайний зовнішній вигляд, коректність, уважність, тобто все те, що необхідно входить в поняття професійної культури. Перші враження та оцінки нерідко є домінуючими в подальшому спілкуванні. Крім цього створення вихідних обстановочних умов спілкування - психологічно важливо, щоб слідчий і допитувана особа залишалися наодинці (явища соціальної інгібіції та фасилітації).
У число першорядних завдань для встановлення комунікативного контакту входять також діагностика індивідуально-психологічних особливостей, у зв'язку з чим слідчий повинен володіти елементарними навичками візуальної психодіагностики; подолання психологічного захисту, зняття психічної напруги. Щодо останнього, наприклад, можна помітити, що система попереджень може значно знизити психічну активність допитуваного. Тому вона повинна бути в початку допиту бути гранично обмежена. У ході самого допиту слідчому вкрай необхідно володіння техніками активного слухання [конспект В«Перцептивная сторона спілкуванняВ», с.12-13]. Все сказане можна підсумувати у вимогу індивідуального підходу до допитуваного.
Слід сказати, що одна з найбільш складних ситуацій, з якою може зіткнутися слідчий в рамках встановлення комунікативного контакту, стосується психологічного відчуження особистості. Відчуженість особистості виражається в порушенні механізму її соціалізації - ідентифікації, завдяки якій індивід усвідомлює себе як частину соціуму. Домінуючим способом поведінки стає негативізм - установка на глобальне незгоду з партнером по спілкуванню, а часто і відмова від спілкування. При чому відчуженим може бути не тільки окрема людина, а й та група, в яку він входить. І розвінчання цінностей цієї групи в ряді випадків сприяє створенню можливостей для контактних взаємодій.
Добре, коли слідчому вдається попередньо надати якусь посильну і відповідає нормам права допомогу громадянину (у рішенні якогось службового, квартирного питання, в отриманні паспорта, іншого документа або матеріальної допомоги, належної за законом, юридичному консультуванні та ін.) У цьому випадку громадянин психологічно відчуває зобов'язання перед слідчим.
Слідчий повинен спиратися на позитивні моменти в поведінці й особистості допитуваного, відкрито визнавати правоту в його позиціях і словах, висловлювати розуміння. Це трохи заспокоює, підвищує почуття впевненості, формує образ справедливого і доброзичливого слідчого. Тут також присутній розрахунок на психологічний зобов'язування співрозмовника до подібного відповідь поведінка.
Широко відомий і успішно застосовується прийом накопичення згод. Він полягає в початкової постановці таких питань співрозмовнику, на які він природним чином відповідає В«такВ». Як правило, це констатація фактів у справі, що не викликають сумніву. Для чого це потрібно? Якщо людина відразу відповідає В«ніВ», то йому психологічно складно сказати потім В«такВ». Крім того, якщо людина кілька разів поспіль сказав В«такВ», то формується свого роду слабка, але установка на згоду.
...