роботу за наступними напрямками:
. Оптимізація процесів - виявлення можливостей щодо скорочення трудомісткості і термінів виконання банківських операцій та передача окремих процесів на аутсорсинг.
. Спрощення організаційної структури - скорочення чисельності персоналу за рахунок усунення дублювання функцій та їх подальшого перерозподілу.
. Раціоналізація інфраструктури - оптимізація витрат на підтримку і розвиток інформаційних технологій і каналів продажів.
. Скорочення витрат на закупівлю товарів і послуг - скорочення витрат за рахунок управління попитом, вибору стратегічних постачальників і оптимізації процесу планування закупівель.
В ході проектів з оптимізації витрат ВАТ Банк «ВІДКРИТТЯ» повинен проводити детальний аналіз всіх елементів структури витрат в галузі управління, операційної діяльності, маркетингу, фінансових операцій, процедур планування закупівель, інформаційних технологій і т.д.
В рамках комплексних проектів по зниженню витрат банк повинен розробляти програми заходів, що дозволяють домагатися як швидких результатів, так і довгострокового ефекту від зниження витрат.
Для прийняття рішень з реалізації проектів в області оптимізації витрат необхідний розрахунок і оцінка економічного ефекту від реалізації ініціатив щодо зниження витрат. При оцінці ефекту важливо оцінювати не разові заходи, а загальний обсяг зниження витрат у результаті впровадження програми оптимізації діяльності на період 3-5 років.
Таким чином, ВАТ Банк «ВІДКРИТТЯ» зможе підвищити свою конкурентоспроможність за рахунок оптимізації операційних витрат.
Розглядаючи різноманіття банківських продуктів і послуг, слід зазначити, що їх широкий спектр пропонується майже всіма банками як США, Європи, Японії, інших країн, так і Росії. Перелік цих послуг швидко зростає. У зв'язку з цим різко зросло значення маркетингової роботи банку, зміст і цілі якої істотно змінилися в останні роки під впливом зростаючої конкуренції на фінансових ринках. Також змінилися відносини між банками і клієнтурою.
Важливими, насамперед, залишаються ті фактори конкурентоспроможності, які мають позитивний вплив не на банки самі по собі, а на їх кінцевих клієнтів - реальний сектор економіки. Ключовими факторами конкурентоспроможності є ціна позикових ресурсів, ефект масштабу, конкуренція з іноземними банками і капітал.
Для підтримки стійкого економічного зростання в довгостроковій перспективі реальному сектору необхідні дешеві рублеві кредити. Сьогодні найбільш затребуваними у вітчизняній економіці є кредити на термін від півроку до року - на них припадає третина всіх виданих кредитів. Іншими словами, існує значний потенціал зниження вартості грошей. Для скорочення операційних витрат банків і подальшого зниження процентної маржі доцільно полегшити тягар надмірної звітності. Необхідно зниження обов'язкових щомісячних форм звітності з більше сотні до двадцяти, що істотно оздоровить нагляд і полегшить банкам життя.
Тепер варто відзначити основні критерії оцінки конкурентоспроможності банку.
Джерела високої конкурентоспроможності для комерційних банків різні: для одних банків - підтримка власників, у тому числі за рахунок неринкових пасивів, для інших - п...