оцінки конкурентоспроможності, вітчизняні телевізійні приймачі в достатній мірі можуть задовольнити споживачів за якістю і замінити імпортні моделі на внутрішньому ринку Республіки Білорусь, а також конкурувати на зовнішньому ринку з зарубіжними виробниками телевізійних приймачів.
Таким чином, за результатами досліджень, проведених в ході виконання дипломної роботи та зроблених на їх основі висновків, можна сформулювати наступні пропозиції:
· з метою формування найбільш оптимальної структури асортименту телевізорів в торговому підприємстві необхідно постійно вивчати купівельний попит, у тому числі шляхом проведення соціологічних опитувань. Враховувати отримані дані при закупівлі конкретних моделей телевізорів;
· рекомендувати впровадити в торговельну практику методику оцінки рівня конкурентоспроможності;
· розширити структуру асортименту виробів, наявних у продажі, за рахунок подання повного модельного ряду телевізійних приймачів, що випускаються вітчизняними виробниками та імпортними;
· організовувати спільно з підприємством акції з розпродажу моделей минулих років зі знижками;
· передбачити в торговому залі куточок вивчення купівельного попиту з можливістю вивчення каталогів з сучасного асортименту телевізорів вітчизняного та зарубіжного виробництва;
· організувати безкоштовну доставку придбаних в торговому підприємстві телевізорів додому;
· передбачити можливість здійснювати торгівлю телевізорами по каталогах.
4. ОСОБЛИВОСТІ ПРОВЕДЕННЯ товарознавчі ЕКСПЕРТИЗИ телевізійних приймачів
4.1 Види оціночної діяльності непродовольчих товарів
Забезпечення якості та інших показників продукції в процесі виробництва неможливо без оцінки характеристик продукції, процесів або систем, що випливають із встановлених для них вимог. Оціночна діяльність-поняття широке, що включає оцінку ризику, досвіду, процесів, вимог, характеристик продукції. Для визначення місця експертиз споживчих товарів у загальному механізмі їх оцінки доцільно розглянути існуючі в даний час види оціночної діяльності. Досить докладно оцінка процедур і процесів розглянута в стандарті ДСТУ ISO 9001-2001.
Найбільш простий оцінкою є об'єктивне свідчення, яке може бути отримано шляхом спостереження, опробування (для товарів), вимірювання або іншими способами. Крім того, оцінку проводять на основі об'єктивних свідчень, випробувань, вимірювань, демонстрацій та інших процедур. Нижче дана характеристика таких процесів, таких як: «контроль», «верифікація», «валідація» і «аналіз», прийнята в міжнародній практиці, а на малюнку 1 представлений результат цих видів оціночної діяльності.
Контроль - процедура оцінювання відповідності шляхом спостереження і суджень, супроводжуваних відповідними вимірами, випробуваннями чи калібруванням.
Верифікація - підтвердження на основі подання об'єктивних свідчень того, що встановлені вимоги були виконані.
Діяльність з підтвердження може включати:
здійснення альтернативних розрахунків;
порівняння наукової і технічної документації по новому проекту з аналогічною документацією за апробованим проек...
