. Фатєєв Н.М. Соціально-психологічний клімат в колективах органів внутрішніх справ: зміст і методи його вивчення.- М., 1991. - 75 с.
. Феденко К.Ф., Галицький В.П. Психологічні аспекти подолання конфліктної ситуації у військових колективах.- М.: ВПА, 1981. - 116 с.
. Федеральний Закон РФ «Про основи охорони праці в Російській Федерації» від 17 липня 1999 р. - М., 1999
. Фішер Р., Юрі У. Шлях до згоди або переговори без поразки.- М.: Наука, 1990. - 158 с.
. Фрейд З. Вступ до психоаналізу.- М., 1991
. Хасан Б.І. Психотехника конфлікту: Навчальний посібник.- Красноярськ 1995. - 98 с.
. Хорні К. Ваші внутрішні конфлікти.- СПб., 1997
. Цибульська М. В., Яхонтова Є. С. Конфліктологія: Навчально-практичний посібник.- М.: МЕСИ, 1999. - 114 с.
. Черняк Т.В. Конфлікти в організації та технологія їхнього дозволу: Навчальний посібник.- К.: СібАГС, 1998. - 120 с.
. Шаленко В.М. Конфлікти в трудових колективах.- М.: Изд-во МГУ, 1992. - 80 с.
. Шейнов В.П. Конфлікти в нашому житті і їхній дозвіл.- Мінськ: Амалфея, 1996. - 280 с.
. Шибутані Т. Соціальна психологія.- М.: Прогресс, 1968. - 535 с.
. Шипілов А.І. Соціально-психологічні особливості конфліктів між начальниками і підлеглими в підрозділі. Автореф. дис. ... Канд. психол. наук.- М., 1993
. Шкіль А.І. Соціально-психологічні механізми конфліктної взаємодії в умовах навчально-виховного колективу. Автореф. дис. ... Канд. психол. наук.- Київ, 1990
68. Ядов В.А. Соціологічні дослідження: Методологія, програма, методи.- М.: Наука, 1987. - 245 с.
Додаток А
Додаток Б
Опитувальник нервово-психічної напруги (НПН) Т.А. Немченова
Номер прізнакаСодержаніе прізнакаОтметка іспитуемого1231Налічіе фізичного дискомфорту: Повна відсутність будь-яких неприємних фізичних відчуттів Мають місце незначні неприємні відчуття, що не заважають працювати Наявність великої кількості неприємних фізичних відчуттів, серйозно заважають работе2Налічіе больових відчуттів: Повна відсутність будь-яких болів Больові відчуття періодично з'являються, але швидко зникають і не заважають роботі Мають місце постійні больові відчуття, істотно заважають работе3Температурние відчуття: Відсутність будь-яких змін у відчуттях температури тіла Відчуття тепла, підвищення температури тіла Відчуття похолодання тіла, кінцівок, почуття «ознобу» 4Состояніе м'язового тонусу: Звичайний м'язовий тонус Помірне підвищення м'язового тонусу, відчуття деякого м'язового напруження Значне м'язову напругу, посмикування окремих м'язів обличчя, шиї, рук (тики, тремор) 5Коордінація рухів: Звичайна координація рухів Підвищення точності, легкості, координованості рухів під час письма, другий роботи Зниження точності рухів, порушення координації, погіршення подчерка, утруднення при виконанні дрібних рухів, що вимагають високої точності6Состояніе рухової активності в цілому: Звичайна рухова активність Підвищення рухової активності, збільшення швидкості й енергійності рухів Різке посилення рухової активності, неможли...
