вся накопичений досвід роботи в компанії, загальна література з маркетингу , статті, Інтернет-ресурс.
Ринок лізингу продовжує неухильно зростати, незважаючи на невирішені проблеми із законодавством та податковими органами, за оцінками експертів, при вирішенні цих проблем ринок може вирости в 5-7 разів, при самому песимістичному прогнозі ринок виросте в 2 -5 разів. За підсумками 2007 р. ринок виріс в 2,6 рази.
У сегмент лізингу автотранспорту також спостерігається поступальне зростання, за підсумками 2007 р. він виріс в 1,86 рази.
Автотранспорт є одним з найпривабливіших предметів лізингу в силу своєї високої ліквідності. Крім вузькоспеціалізованих компаній, з автотранспортом працюють також великі лізингові організації, що займаються обладнання, нерухомістю, за підсумками 2007 р. операції з автотранспортом в таких компаніях займають від 40 до 50% загального портфеля договорів лізингу.
78% лізингових компаній працюють з малим і середнім бізнесом.
Таким чином, спостерігається жорстка конкуренція в сегменті лізингу автотранспорту при роботі з малими і середніми підприємствами-лизингополучателями, на цьому сегменті спеціалізується розглянута компанія «Балтінвест».
На даному етапі відділ маркетингу має ряд організаційних проблем, які не дозволяють використовувати всі функції та інструментарій маркетингу:
- відсутність посадових інструкцій співробітників відділу
- ні достатнього впливу маркетингу на прийняття стратегічних рішень (вивчення та моніторинг попиту для прийняття таких рішень як: визначення цільових груп, визначення характеристик програм лізингу, з урахуванням побажань клієнтів; формування стратегічних показників діяльності компанії, напрямків діяльності, з урахуванням тенденцій розвитку ринку і наявних потреб на ринку);
- часткове виконання стратегічної функції маркетингу (виконання ситуаційного аналізу як частини стратегічної функції маркетингу);
- відсутність належного рівня системи збору інформації необхідної для досягнення поставлених завдань.
Для вирішення питання з впливом маркетингу на прийняття стратегічних рішень підприємства маркетинг виділений в окремий підрозділ підприємства і знаходиться в підпорядкуванні Заступника генерального директора з маркетингу.
Часткове виконання стратегічних функцій маркетингу знайшло своє відображення в рішенні про розширення функцій відділу маркетингу та реклами, найму додаткового співробітника-менеджера з маркетингу.
У роботі запропоновано також вдосконалення маркетингової інформаційної системи шляхом впровадження програмного продукту Terrasoft CRM 3.x X25, який багато в чому сприятиме виконанню поставлених завдань перед відділом маркетингу і реклами та досягненню стратегічних цілей організації.
Впровадження запропонованих заходів дозволяє збільшити річний виторг підприємства за 2011 р. на 19,4 млн. руб.
Список літератури:
1. Указ Президента РФ від 17.09.1994 № 1929 «Про розвиток фінансового лізингу в інвестиційній діяльності»
2. Постанова Уряду РФ від 29.06.95 № 633 «Про розвиток лізингу в і...
