систем на принципах логістики. Зменшення обсягів запасів, незлагодженість материалопотоков, скорочення витрат на зберігання, переміщення матеріальних ресурсів і випущеної продукції відбувається в результаті реалізації логістичних принципів.
Принципи логістики дозволяють удосконалювати методику і підвищити якість організаційного проектування, забезпечити системний підхід до проектування транспортно-складської, виробничої, комунікаційної та інформаційної підсистем.
Практичне застосування логістичних завдань і принципів залежить від конкретної ситуації і відрізняється різноманіттям. [2; 31]
6. Інформаційне забезпечення в логістиці
Впровадження в усі сфери бізнесу інформаційно-комп'ютерних технологій визначає сучасний стан логістики. Без використання швидкодіючих комп'ютерів неможлива реалізація більшості логістичних концепцій. Інформаційне забезпечення логістичного процесу настільки важливо, що фахівці виділяють інформаційну логістику, яка має самостійне значення в бізнесі та управлінні інформаційними потоками.
Інформаційний потік - це потік повідомлень у паперовій та електронній (документної), мовної і іншій формі, що висувається вихідним матеріальним потоком в певній логістичній системі, між ланками системи або логістичною системою і навколишнім середовищем і призначений для реалізації керуючих функцій.
Можна виділити по зв'язку з логістичними діями і функціями елементарні, ключові, комплексні і базисні інформаційні потоки.
Інформаційні потоки у зв'язку з логістичною системою поділяються на:
) проходять всередині логістичної системи або її ланки, або потоку;
) проходять між логістичною системою і зовнішнім середовищем.
Найбільш поширеними по виду носіїв інформації є потоки на паперових та магнітних носіях.
За часом виникнення інформації потоки ділять на:
) регулярні (стаціонарні);
) періодичні;
) оперативні.
Регулярні відповідають регламентованої за часом передачі даних, періодичні жорстко обмежені часом передачі, оперативні забезпечують зв'язок абонентів в інтерактивному режимі. У залежності від призначення визначають керуючі, допоміжні інформаційні потоки, потоки інформації для ведення облікової та аналітичної діяльності, для вироблення рішень, потоки нормативно-довідкової інформації. У сучасній логістиці зростання ролі інформаційних потоків обумовлено наступними основними причинами.
Необхідним елементом споживчого логістичного сервісу є інформація про статус замовлення, наявність товару, часу поставки, відпускних документах. Наявність повної і достовірної інформації з позиції управління запасами логістичного ланцюга може зменшити потребу в трудових резервах за рахунок мінімізації відносності риси попиту. Гнучкість логістичної системи збільшує інформація при такому підході, коли можна використовувати ресурси для досягнення конкретних переваг.
Логістичний менеджмент має численними показниками й характеристиками інформаційних потоків:
) термінологією переданих повідомлень, видами даних, документами;
) обсягами даних;
) швидкістю передачі даних;
) пропускною здатністю інформаційних каналів;
) помехозащищенностью.
Між інформаційним і матеріальним потоком відсутнє однозначне синхронне відповідність виникнення в часі. Інформаційний потік або випереджає, або відстає від матеріального. Іноді матеріальний потік є наслідком інформаційного. Типовим є присутність поруч з матеріальним потоком декількох інформаційних. Супроводжуючі окремі логістичні функції інформаційні потоки можуть бути дуже складними і насиченими в плані документообігу.
Конкретні потреби логістичного менеджменту визначають інформаційні потоки в логістичній системі при розробці деяких деталей планування регулювання, аналізу та обліку. В якості прикладу розглянемо схему джерел відомостей і з'являються інформаційних рухів при прогнозуванні розосередження запасів випущеної продукції в розподільній мережі. При плануванні підприємством запасів готової продукції враховуються запити споживачів, прогнозування обсягу продажів, рішення про розподіл, витрати на управління запасами. Відбиваюча запити споживачів інформація деталізує класи і групи споживачів у певної частини ринку, шляхи доставки готової продукції кожній групі і формування логістичного сервісу.
Інформаційні потоки несуть інформацію про продуктових вимогах, вартості готової продукції, процедурі замовлення та доставки готової продук...
