що, у свою чергу, принесе користь компанії.
Виробнича ситуація: Заступнику генерального директора з маркетингу необхідно в стислі терміни розробити рекламну компанію по підвищенню іміджу і репутації компанії. Орієнтуючись на потреби своїх підлеглих у самовираженні, керівник може поставити завдання співробітникам придумати свою програму паблісіті, в якій кожен зможе відобразити свої знання, бачення мети і виразити свої творчі здібності. Надалі елементи рекламних планів співробітників складуть загальну програму рекламної компанії.
Завдання № 6.Раскрить роль соціально-психологічної інформації в управлінні і її зміст. Описати методи збору і вивчення цієї інформації
Класифікація методів в соціології.
Метод в соціології -це спосіб побудови і обгрунтування соціологічного знання, сукупність прийомів, процедур і операцій емпіричного і теоретичного пізнання соціальної реальності. Метод в соціології залежить не тільки від дослідження соціологією проблеми і побудованої теорії, але і від загальної методологічної орієнтації. Метод включає певні правила, що забезпечують надійність і достовірність знання. Методи соціального пізнання можна розділити на загальні і конкретно-наукові. Загальним методом соціології є матеріалістична діалектика. Його суть полягає в тому, що економічний базис суспільства визнається первинним, а політична надбудова - вторинною. При вивченні соціальних процесів застосовуються такі принципи матеріалістичної діалектики, як об'єктивність, історизм і системний підхід.
Принцип об'єктивності означає вивчення об'єктивних закономірностей, якими визначаються процеси соціального розвитку. Кожне явище розглядається як багатогранне і суперечливе. Вивчається вся система фактів - позитивних і негативних Об'єктивність соціологічних знань передбачає, що процес їх вишукування відповідає об'єктивній реальності і не залежних від людини і людства законам пізнання. Об'єктивність наукових висновків базується на їх доказовості, науковості, аргументації.
Принцип історизму в соціології передбачає вивчення соціальних проблем, інститутів, процесів, їх виникнення, становлення і розвиток у відповідних історичних ситуаціях. Історизм тісно пов'язаний з розумінням протиріч як рушійних сил зміни сформованих відносин, які виявляються у взаємодії потреб та інтересів відповідних соціальних спільнот. Історизм дає можливість винести уроки з минулого досвіду і самостійно розробити обґрунтування сучасної соціальної політики. Використовуючи принцип історизму, соціологія має можливість досліджувати внутрішню динаміку соціальних явищ і процесів, визначити рівень і напрямок розвитку і пояснити ті їх особливості, які обумовлені їх історичної зв'язком з іншими явищами і процесами.
Системний підхід - спосіб наукового пізнання і практичної діяльності, при якому окремі частини якого-небудь явища розглядаються в нерозривній єдності з цілим. Системний підхід сформувався шляхом конкретизації принципів матеріалістичної діалектики при вивченні складних об'єктів і набув поширення в соціології в другій половині XX ст.
Основним поняттям системного підходу виступає система, яка позначає певний матеріальний або ідеальний об'єкт, що розглядається як складне цілісне утворення. У зв'язку з тим, що одна і та ж система може розглядатися з різних точок зору, системний підхід передбачає виділення певного параметра, який зумовлює пошук сукупних елементів системи, зв'язків і відносин між ними, їх структуру. У зв'язку з тим, що будь-яка система знаходиться в певному середовищі, системний підхід повинен враховувати її зв'язки і відносини з оточенням. Звідси походить друга вимога системного підходу - враховувати, що кожна система виступає підсистемою іншої, більшої системи і, навпаки, виділяти в ній менші підсистеми, які в іншому випадку можуть розглядатися як системи. Системний підхід в соціології обов'язково припускає з'ясування принципів ієрархії елементів соціальної системи, форм передачі інформації між ними, способів їх впливу один на одного.
При дослідженні міжособистісних відносин всередині малих груп, шарів, відносини особистості до тих чи інших суспільних явищ, життєвих і ціннісних орієнтацій і установок особистості використовуються методи соціометрії, соціальної психології, методи статистики, факторного, латентно-структурного, корекційного аналізу.
При вивченні суспільної свідомості, громадської думки різних соціальних спільнот - класів, шарів, груп, їх потреб і домагань використовуються наступні методи:
. Метод аналізу документів. У ньому розрізняють якісний (традиційний) аналіз і кількісний (формалізований, або контент-аналіз). Якісний аналіз застосовується, якщо дослідник працює з рідкісним документом, показуючи своєрідність мови, стилю...
