ості для двосторонньої взаємодії.
Централізація адміністративних функцій та обробки операцій в головному офісі; масштабування організаційної структури тільки за рахунок підрозділів, які знаходяться в безпосередньому контакті з клієнтами.
Крім принципів, покладених в основу системи управління в цілому, при розподілі функцій, всі структурні підрозділи можна розділити на «типи»: обслуговування клієнтів, обробка операцій і адміністрація.
Такий поділ дозволить:
чітко формувати завдання і цілі для співробітників, що належать до певного типу підрозділу;
виняток конфлікту інтересів між підрозділу;
найточніше розробляти системи мотивації і ключові показники ефективності.
Початкова організаційна структура має мінімальний набір підрозділів, необхідних для роботи безпосередньо після державної реєстрації.
Виходячи з принципу клиентной - орієнтованості для обслуговування сегменту малого та середнього бізнесу, організовані кредитний відділ і управління операційного обслуговування.
Відділ кредитування націлений на продаж кредитних та інших продуктів індивідуальним підприємцям, підприємствам малого та середнього бізнесу, тому в числі основних функцій цього відділу: консультування, прийом і попередня перевірка документів для відкриття рахунків, прийом і попередня перевірка документів для отримання фінансування, підготовка висновків за кредитними операціями, адміністрування кредитних операцій, угоди із залучення грошових коштів від юридичних осіб, ведення бази даних CГM-системи (системи управління взаємодією з клієнтом).
Для проведення операцій на ринку з метою управління активами і пасивами організований відділ по роботі з фінансовими інститутами
Для обслуговування фізичних осіб (в основному, дрібних підприємців і власників дрібних підприємств) було організовано управління приватних клієнтів. В управлінні операційного обслуговування організовано два відділи: відділ готівки, основними функціями якого здійснення операцій з готівкою в касах і пункт обміну валют (ПОВ), забезпечення кас і ПОВ готівкою, а також управління ПОВ, і відділ перевезення цінностей.
Для обробки всіх операцій, стороною у яких виступає, організовано управління обліку та звітності під керівництвом головного бухгалтера. На початковому етапі в управління входять два відділи:
Відділ внутрішнього обліку та звітності. На даний відділ покладено такі функції: податковий облік і звітність, облік заробітної плати, облік господарських операцій, облік основних засобів, нематеріальних активів та матеріалів в експлуатації, облік операцій з готівковими коштами, формування документів дня, наступний контроль правильності бухгалтерського обліку, зберігання первинних документів, які є підставою для бухгалтерського обліку, бухгалтерська звітність.
Відділ обробки фінансових операцій. На даний відділ покладено такі функції: розрахунки, бухгалтерський облік і звітність за кредитно-депозитними, валютно-обмінним і іншими операціями
У безпосередньому підпорядкуванні у Генерального директора перебувати підрозділи, які належать до адміністрації:
адміністративно-правовий відділ, на який покладено: функції секретаріату, контроль виконання вказівок керівника, обробка кореспонденції, ведення архіву, правове та кадрове забезпечення;
господарський відділ, на який покладено функції з експлуатації будівель і приміщень і господарського забезпечення діяльності;
інформаційно-технічний відділ, на який будуть покладені функції з інформаційно-технічного забезпечення діяльності;
відділ безпеки, на який покладено функції щодо забезпечення економічної та інформаційної безпеки, забезпечення протидії легалізації доходів, отриманих незаконним шляхом;
відділ з управління ризиками, на який покладено: розробка річного фінансово-господарського плану, розрахунок розмірів плати за здійснення операцій, контролінг, підготовка висновків за рішеннями в галузі управління кредитним ризиком, пов'язаним з фінансовими інститутами, а також ринковим ризиком, пруденційного звітність.
Крім керівництва підпорядкованими підрозділами, керівники і деяких його підрозділів здійснюють свої повноваження за допомогою роботи у складі комітетів.
Висновок
Діяльність у сфері кредитування є досить складно і багатогранною. При розгляді можливої ??організаційної структури підприємства ми не враховували, той факт що саме по собі мікро фінансування є досить ризикове, через якості позичальників. Враховуючи стати...
