засоби масової інформації, які будуть задіяні у цих акціях). Завершити розділ можна (там, де в цьому є необхідність) описом заходів, які компанія намічає з післяпродажного обслуговування (якщо того вимагає продукт) та надання гарантій. Корисно порівняти заходи, передбачені фірмою, з тими, що роблять в даній сфері конкуренти. [17]
У розділі План виробництва необхідно включити такі дані як дислокація підприємства, вид необхідних виробничих потужностей, необхідні виробничі приміщення, потреби в основних виробничих фондах і робочій силі (як постійний, так і тимчасовий). У цьому ж розділі визначають, які комплектуючі будуть вироблятися на своєму виробництві, які необхідно закуповувати на стороні. Бізнес в сервісі вимагає особливої ??уваги до місця розташування фірми (близькість до клієнтів взагалі стає головною вимогою). [11]
Гарне розташування підприємства в сервісі знижує накладні витрати і може забезпечити конкурентну перевагу у вигляді великого потоку клієнтів і високої продуктивності праці працівників. При плануванні виробничого циклу доцільно розглянути його у вигляді графіка. Необхідно показати, яким чином фірма має намір вирішувати питання, пов'язані з сезонними коливаннями завантаження виробничих потужностей (наприклад, за рахунок створення запасів та їх використання в пікові періоди).
Aнализ географічного положення підприємства слід провести з двох точок зору: позитивні і негативні сторони його розміщення. Географію підприємства слід також розглядати і з урахуванням таких факторів, як трудові ресурси (включаючи їх доступність, кваліфікацію, відсоток об'єднання профспілок, а так само місцеві стандарти рівня життя і пов'язаного з ним рівня зарплати), близькість до клієнтів і (або) постачальникам, транспортні витрати, державні та місцеві податки і закони, доступність і розвиненість енергетичних ресурсів, промислової та соціальної інфраструктури тощо.
Виробничі потужності підприємства розглядається з одного боку з позиції характеристики поточного технічного стану, а з іншого - з точки зору їх вдосконалення, модернізації. Аналізується стан не тільки виробничих фондів, а й адміністративних приміщень, складів, спеціального обладнання і т.п. Результати аналізу є основою визначення можливостей фірми по розширенню виробництва. Виробничі фонди повинні розглядатися і з позиції їх перепрофілювання у разі згортання випуску даної продукції. Поряд з технічною характеристикою виробництва (його технічного стану та рівня) необхідна їх економічна оцінка. У цьому ж розділі бізнес-плану визначаються основні постачальники сировини, матеріалів, комплектуючих виробів.
Одне з найважливіших положень розділу - управління якістю, тобто обгрунтування свого підходу до якості, системи його контролю, заходів щодо зниження браку у виробництві і рекламацій від споживачів. [13]
У розділі" Організаційний план в першу чергу, розглядаються питання керівництва та управління фірмою. Пояснюється, як організована керівна група, і описується роль кожного її члена. Наводяться короткі біографічні дані про всіх членів директорів (вік, освіта), аналізуються знання та кваліфікація всієї команди в цілому. В ідеальному випадку таланти і вміння кожного її члена доповнюватимуть один одного, і охоплювати всі функціональні області бізнесу (маркетинг, фінанси, виробничий процес). Також у цьому ж розділі повинні бути представлені дані про керівників основних підрозділів, їх можливості та досвід, а також про їх обов'язки; висвітлюється механізм підтримки і мотивації провідних керівників, тобто яким чином вони зацікавлені в досягненні намічених в бізнес-плані цілей, як буде оплачуватися праця кожного керівника.
Не менш важливим є розробка системи підбору кадрів. Фірмою обумовлюються принципи відбору співробітників, принципи найму, створення системи планування професійної підготовки, підвищення кваліфікації та перепідготовки кадрів, вибір методу і періодичність оцінки якості роботи співробітників, система просування працівників по службі.
Таким чином, ознайомившись з організаційним планом, потенційний інвестор повинен мати уявлення про те, хто саме буде здійснювати керівництво фірмою і як складатимуться відносини між членами керівництва на практиці, яка система розстановки кадрів і яка кадрова політика фірми. [10]
Фінансовий план складається на термін реалізації проекту і включає в себе:
1 план доходів і витрат;
2 план руху грошових коштів (Кеш-Фло);
аналіз стану потоку реальних грошей (готівки);
балансова відомість (фінансовий стан підприємства в певний момент часу).
Мета фінансового плану - визначити потенціал фірми і встановити межі її фінансової життєздатності. Матеріали цього ...
