ттєвий цикл закінчується. У певний момент обсяг продажів практично всіх різновидів товарів, послуг або марок починає поступове зниження до мінімуму. Це природний процес для товарів і послуг з великим віком коли вони вступають у завершальну стадію свого життєвого циклу - спад, при якому збут може впасти до нуля, як і витрати на його стимулювання. У підсумку прибуток різко скорочується, в деяких випадках продукти можуть продаватися навіть зі збитком.
Потік нових споживачів на цьому етапі давно вичерпався і навіть самі лояльні клієнти поступово перестають купувати старіючий продукт. Так як ціна продукту на цьому етапі невелика, велика частина решти споживачів це консерватори, або люди, орієнтовані не так на якість, а на дешевизну. У цих умовах значна кількість підприємств залишають ринок, або замінюють застарілі товари та послуги більш новими.
Етап спаду може настати через багатьох факторів:
досягнення в галузі розвитку технологій і виробництва, що дозволяють створювати продукцію на більш вигідних умовах;
більш успішна діяльність конкуруючих підприємств, нови товари та послуги, що перевершують застарілі варіанти за ціною і або якості;
зміною в смаках і поведінці споживачів, що призводить до надлишку продукції, подальшого зниження цін і урізанням прибутку.
Насамперед підприємству слід оперативно виявляти старіючі продукти, прогнозувати перехід в стадію спаду всього ряду послуг і товарів. Завдяки своєчасному аналізу ринку і його тенденцій, співвідношення прибутку і витрат, думки споживачів і пропозицій конкурентів можна скласти план дій для старіючої продукції і вирішити, що з нею робити далі. Для подальшого виготовлення товарів і послуг, що знаходяться на стадії спаду, характерні високі витрати ресурсів, часу і коштів, при цьому рівень збуту і прибутку не високий, а клопоту і витрат не зменшується. Збереження у своїй номенклатурі такої продукції може виявитися для фірми надзвичайно накладним і навіть призвести до банкрутства. До того ж часто потрібне коригування ціни, переоцінка товарно-матеріальних запасів, реклами і уваги продавців; вартість виробництва висока. Виходячи з усього цього керівництво підприємства приймає рішення про майбутнє продукту. Якщо приймається рішення підтримувати товар або послугу, то основний розрахунок ведеться на вибування слабших конкурентів. В окремих випадках продукт на етапі спаду можна відродити, повернувши його на інший щабель життєвого циклу. Це робиться для збереження бренду і відносної дешевизни перезапуску, адже в цьому випадку не потрібні дослідження, розробки і створення товарів і послуг з нуля. Керівництво може також прийняти рішення про виключення товару (послуги) з номенклатури, тобто або продати його іншій фірмі, або просто припинити його виробництво.
Приблизно такий життєвий цикл проходять більшість товарів і послуг, але його особливості та нюанси можуть серйозно варіюватися залежно від багатьох зовнішніх і внутрішніх факторів. Так, економічна ситуація в країні може впливати на ціну, а попит і настрої споживачів на тривалість життєвого циклу, або окремих його етапів. Зазвичай перехід від стадії до стадії відбувається без різких стрибків. Тривалість циклу й окремих його фаз залежить від самого товару і конкретного ринку. На життєвий цикл також впливають зовнішні фактори, такі, як економіка в цілому, рівень інфляції, стиль життя споживачів і т.д.
У деяких товарів життєвий цикл може проходити трохи інакше, наприклад, відсутність стадії розробки товару в тих випадках, коли використовуються вже існуючі шаблони, або підприємство купує ліцензію на вже розроблений продукт. Інші товари можуть пропускати окремі етапи циклу, у зв'язку зі змінами ринку або маркетингової стратегії. Реакція на різні ситуації, в яких можуть виявитися такі товари, буде міняється відповідно до цими змінами.
Кожна стадія має на увазі активне використання маркетингового інструментарію, управління цінами, просування товарів і послуг, а так само постійного коригування маркетингової стратегії.
Висновок
В даний час в Росії розвивається ринкова економіка і працює постійно зростаюче число самостійних підприємств, що спеціалізуються на виробництві певних товарів та наданні тих чи інших послуг. У цих умовах концепція життєвого циклу товару є дуже актуальною для нашої країни. Ця концепція описує виробництво і збут продукту, прибуток, конкуренцію і стратегію маркетингу у часі: з моменту появи товару на ринку до його зняття з виробництва і продажу.
Життєвий цикл товару (послуги) - це весь шлях існування продукту, з моменту його розробки і виходу на ринок, до етапу спаду і відходу з ринку. Іншими словами, це певний період, протягом якого товар або послуга має...