ационного контролю і випробуваннях.
Комісії з питань внутрішніх перевіркам СМК, що складаються з фахівців підприємства, що пройшли курси підготовки експертів з внутрішнім перевіркам СМК підприємства, здійснюють перевірки за всіма напрямками діяльності СМК при підготовці до сертифікації СМК підприємства і в рамках планових внутрішніх аудитів.
Фахівець, служба, що виконує функції контролю термінів виконання документів, здійснює контроль за виконанням наказів, розпоряджень, протоколів оперативних нарад, технічних рішень і заходів, здійснює підготовку інформації для керівництва підприємства і в службу якості про виконання термінів, встановлених документами підприємства.
Відповідальні за якістю є повноважними представниками служби якості в підрозділах, здійснюють поряд з керівниками підрозділів проведення політики підприємства в області якості, підготовку і проведення «Годин якості» підрозділів, а також підготовку інформації про якість роботи окремих виконавців та підрозділів у цілому.
Відповідальних за якістю призначає начальник підрозділу за узгодженням зі службою якості. Служба якості підприємства організовується з метою:
- забезпечення проведення організаційних робіт і методичного керівництва при створенні системи якості підприємства;
- розробки та визначення основних напрямків і процесів, (функцій) СМК з урахуванням специфіки діяльності підприємства;
- розробки керівних документів підприємства для забезпечення функціонування СМК;
- забезпечення розробки і проведення керуючих і координуючих впливів на елементи і процеси СМЯ;
- забезпечення проведення внутрішніх перевірок, контролю, аналізу діючої на підприємстві СМЯ та розробки заходів щодо її вдосконалення;
- проведення підготовки кадрів для забезпечення виконання завдань і процесів за чинною СМК в рамках підприємства.
Відповідальний, уповноважений з якості підприємства керується у своїй діяльності:
- чинним законодавством;
- ГОСТами, ОСТами, міжнародними стандартами за якістю серії ISO 9000;
- положеннями, інструкціями та іншими керівними документами;
- нормативними документами по стандартизації підприємства (ПДВ), стандартами (СТП) і т.п.
Розглянемо основні завдання та функції служби якості на підприємстві.
Завдання, які стоять перед службою якості, охоплюють всі функції СМК, диференційовані за стадіями життєвого циклу виробів і рівнями управління, при цьому всі види робіт, що проводяться службою якості, можуть бути віднесені до однієї або кількох функцій.
Служба якості підприємства здійснює координацію, контроль та методичне керівництво роботами, пов'язаними із створенням, функціонуванням та вдосконаленням СМК, підвищенням технічного рівня розроблюваних і виготовлених виробів, впровадженням нових прогресивних методів і форм організаційного, науково-технічного, виробничого характеру.
Напрямки робіт, що проводяться службою якості, включають в себе виконання наступних завдань:
- забезпечення проведення «Політики підприємства в області якості»;
- розробку, впровадження, контроль технічних, економічних організаційних заходів;
- збір, обробку інформації з якості;
- підготовку і проведення нарад;
- оцінку діяльності підрозділів підприємства в області якості;
- підготовку фахівців у сфері якості;
- підготовку до сертифікації СМК і ліцензуванню.
Зусилля служби якості підприємства повинні бути спрямовані як на розвиток і вдосконалення науково-виробничої бази та процесів виробництва, так і на забезпечення сфери розробки і виробництва кваліфікованими кадрами.
Розробка, впровадження, контроль технічних, економічних, організаційних заходів охоплює всі сфери діяльності підприємства і спрямована на: забезпечення якості; поліпшення якості; управління якістю; планування якості.
Забезпечення якості продукції являє собою сукупність планованих і систематично проведених заходів, що створюють необхідні умови для виконання кожного етапу розробки і виробництва продукції на всіх стадіях її життєвого циклу, щоб виконувати вимоги до якості продукції.
Служба якості з метою забезпечення якості продукції, що випускається здійснює спільно з іншими підрозділам наступні роботи:
- розробляє нормативну документацію по стандартизації підприємства з організації та пр...
