ак як всі інтерв'юери не можуть бути упередженими проти одного кандидата.
Інтерв'юери можуть розподілити між собою відповідальність за задаються і рішення, прийняті при виборі.
Це справить сильніше враження на кандидата.
Легше робити нотатки про кандидата без порушення ходу бесіди.
Недоліки:
Кандидат може нервувати у присутності кількох людей.
Може виявитися складним зібрати всіх кандидатів і інтерв'юерів разом.
Можуть створитися напружені відносини між інтерв'юерами, якщо один спробує переважати над іншими.
У західній літературі розглядаються варіанти структурованого інтерв'ю, такі як метод ситуативного співбесіди (Situational Interview), формалізоване або моделює співбесіду (Patterned Behaviour Description Interview), а також метод різноспрямованого співбесіди (Multimodal Interview). Хоча між цими методами існує певна подібність, основна увага при кожному підході зосереджена на різних аспектах. Наприклад, ситуативне співбесіду зосереджуються на здатності кандидатів уявити, яким буде їх поведінку в даній ситуації. В основі цього виду співбесіди лежить теорія цільових установок і переконання, що наміри і цілі людини є прямим попередніми показником його поведінки. Підхід моделює співбесіди, навпаки, базується на тому, що минуле поведінка може передбачити майбутнє поведінку здобувача. Тобто, основна відмінність між розміщенням акцентів в ситуативному співбесіді можна сформулювати фразою «Що б Ви зробили, якщо ...», а в моделирующем співбесіді - «Що Ви робили, коли ...». При проведенні різноспрямованого співбесіди увага приділяється і минулого і майбутнього кандидата, оскільки задаються і ситуативні та біографічні питання.
Сама співбесіда.
Насамперед, потрібен чітко складений план. Добре продумана процедура відбіркового співбесіди, розбита на ряд логічних блоків або груп питань, дасть Вам можливість результативно провести інтерв'ю і покаже, що Ви повинні з'ясувати в ході його. Добре сформульовані вимоги до персоналу дадуть Вам готову структуру, а вона. У свою чергу - точні критерії оцінки професійної майстерності, кваліфікації і якостей, які Ви повинні виявити у кандидаті. [37]
Ви повинні визначити ті ознаки в повелении кандидатів, за якими зможете вирішити, чи будуть вони справлятися зі своєю роботою. Найбільш очевидними є такі фактори, як наявність необхідної кваліфікації та досвіду роботи. Але немає необхідності з'ясовувати ці питання під час співбесіди; Ви можете це з'ясувати із заяв кандидатів. Значить, слід орієнтуватися на якісь інші показники. Тобто питання полягає в тому, які основні моменти повинні бути змістом відбіркового співбесіди.
У ході відбіркового співбесіди повинні бути отримані відповіді на наступні три питання:
Чи зможе кандидат виконувати дану роботу?
Чи буде він виконувати її?
Підійде кандидат для даної роботи (чи буде він найкращим)?
Відповіді на ці питання створюють корисну основу. Але потрібно ще з'ясувати масу деталей. Наприклад, що свідчить про те. що кандидат зможе впоратися з даною роботою? Навички? Здібності? Знання? Кваліфікація? Попередній досвід? Вправність в роботі? Інтелект? Додаткова спецпідготовка? Ви будете праві, якщо використовуєте всі ці характеристики. Але на хвилинку задумайтеся і над такими питаннями:
не випадкова чи це набір характеристик?
не перекриваються Чи багато з них?
легко і чи є можливим їх оцінити? Якщо врахувати ці побоювання, то стане ясно, що план проведення відбіркового співбесіди повинен включати наступні основні пункти:
. Перелік критеріїв, що дозволяють судити про те, наскільки успішно претенденти будуть справлятися з пропонованою роботою.
. Ці критерії не повинні перекривати один одного: вони повинні бути продумано згрупованими і відрізняються один від одного.
. Ці критерії повинні давати кількісну оцінку якостей претендентів (або, принаймні, дозволяти порівнювати їх один з одним).
Отже, у Вас є план, який базується на підготовлених Вами вимоги до персоналу і допомогти »Вам в отриманні відповідей на три головні питання. Але як?
Деякі питання являють собою фактичні дані і їх легко перевірити: наприклад, зовнішній вигляд попередня робота. кваліфікація. Але інші неможливо з'ясувати безпосередньо. Не можете ж Ви, справді, ставити питання так: Ви розумні? Raquo ;, або Продемонструйте мені Ваші здібності (якщо навіть і задасте, то відповіді, в кращому випадку, будуть сумнівні) Інформація, яку Ви хо...
