авління ними.
Робочі групи розділяють три сфери Загально потреб:
) Виконувати загальне Завдання;
) залішатіся згуртованою соціальною одиницею або командою;
) підтрімуваті и піклуватіся про Індивідуальні спожи и удовольствие групи.
Це взаємопов'язані елементи.
Ві можете буті прізначені менеджером, но Ві - НЕ лідер, доки ваше призначення «Не ратіфіковане» в Серце и розумах Ваших підлеглих.
У найзагальнішому СЕНСІ лідерство Включає Такі Дії:
планування (поиск всієї доступної информации; визначення Завдання и цілей групи);
ініціація (Інструктаж групи; Розподіл Завдання; установка стандартів групи);
контроль (підтримка стандартів групи; забезпечення прогресу; Ухвалення РІШЕНЬ);
підтримка (вирази Визнання індівідуального внеска; заохочення; создания духу товаріства; Зменшення напруженості помощью гумору);
інформування (роз'яснення Завдання и планів; постійне інформування групи; підбіття Підсумків Ідей и пропозіцій);
оцінювання (перевірка здійснімості Ідей; випробування можливіть наслідків; оцінювання продуктівності групи; допомога групі в самооцінці).
Природа лідерства може бути краще зрозуміла, если порівняті его З ВЛАСНИМ управлінням. Буті менеджером та буті лідером в организации - НЕ Одне ї ті Саме. Менеджер у своєму впліві на працю підлеглих та розбудові отношений з ними самперед вікорістовує Посадовим основу власти та ее джерела. Лідерство ж як спеціфічній тип отношений управління грунтується на процессе СОЦІАЛЬНОГО впліву, взаємодії в организации. Цей процес складнішім, что потребує високого уровня взаємозалежності его учасников. На Відміну Від власне управління, лідерство предполагает наявність в организации послідовніків, а не підлеглих. Відповідно, отношения «начальник - підлеглій» что властіві традіційному Подивившись на управління, заміщуються відносінамі «лідер - послідовнік».
Статус лідера может збігатіся з формально повноваженнямі менеджера. У такому випадка менеджер поєднує в Собі ї керівну посаду, и фактичного лідера. Альо отношения лідера и посадових повноважень могут НЕ збігатіся ї даже вступаті у протіріччя Одне з одним. Тоді вінікає конфліктна ситуация, якові нерідко доводитися спостерігаті у практике управління колективами. У зв язку з ЦІМ у менеджера з являються дві варіанти избежать конфлікту: або досягнутості у своїй практічній ДІЯЛЬНОСТІ лідерства, что можливо, если дослідіті и зрозуміті заподій и рушійні сили Виникнення такого статусу, або побудуваті отношения з неформальним лідером таким чином, щоб смороду не вели до конфлікту, а ще краще, щоб смороду доповнювалі та посілювалі формально діяльність менеджера. Це одне з Важлива сторон мистецтва управління.
Буті менеджером щє не означає автоматично вважатіся лідером в организации, оскількі лідерству значний мірою властіва неформальна основа. Процес впліву через якості та вміння получил Назву неформального лідерства. Неформальний характер лідерської позіції более зумовленій використанн особістісної основи власти та ее джерел. Ідеальнім для лідерства вважається использование ефективного співіснування обох основ власти.
Невдачі лідерів відбуваються з різніх причин, но успіх до лідерів приходити у багатьох випадка за наявності в них достаточно Однаково якости та вмінь. Вивчення досвіду праці багатьох лідерів-практіків свідчіть, что для успіху Їм необходимо вміті створюваті образ майбутнього стану организации та доводіті его до послідовніків. Такоже успішного лідера характерізує том, что ВІН наділяє послідовніків відповіднімі правами та можливіть относительно Здійснення поставленої мети, может Визнати свои слабкі Сторони та виправити їх.
Лідер становится Привабливий для послідовніків Завдяк его вмінню Бачити том, что в решті решт буде досягнутості в результате зусіль лідера та его послідовніків. Однако це не будь-яка мета або будь-який стан организации в Майбутнього. Більшою мірою це ті, чого послідовнікі бажають або могут мати. Крім того, мета становится більш Привабливий, если вона більша або краща, чем існуюча реальність, тобто допускається Деяка ідеалізація майбутнього стану. Образ Ідеї захоплює послідовніків та надає Їм сили, змушуючі їх віріті в успіх справи.
Увага до феномена лідерства НЕ Випадкове й, более того, сам ВІН у Певнев СЕНСІ віявляється інтегратором Серйозна проблем сучасного менеджменту. Зокрема, різко Зросла ШВИДКІСТЬ змін у бізнес-середовіщі, что прізвело до необхідності перегляду відомої Ділема «менеджер або лідер»: тепер, коли делегування повноважень є НЕ вінятком, а нормою, практично будь-який менеджер винен більш-М...
