ння власних честі і гідності, порушених прав (10%);
дії, спрямовані на відновлення справедливості, проти аморальних дій товаришів по службі (5%);
інші причини (19%).
Вивчення різних фактів конфліктної взаємодії солдатів і сержантів окремого підрозділу дозволило виявити частоту виникнення конфліктів між різними категоріями військовослужбовців і розподілити їх за значимістю.
При оцінці ролі конфліктів треба мати на увазі, що вони не завжди
є негативними, наприклад, якщо в результаті конфлікту перемогу здобула справедливість, якщо дозволено протиріччя, такий конфлікт визнається позитивним. Його результатом може стати: '
поліпшення взаємин і, як наслідок, якості спільної діяльності (служби) військовослужбовців;
поліпшення (оздоровлення) морально-психологічного клімату в підрозділі і, відповідно, військової дисципліни та правопорядку та ін.
Але чимало конфліктів, що виникають між військовослужбовцями за призовом, мають своїм результатом негативні наслідки. До них відносяться:
фізичне насильство і моральне придушення товаришів по службі;
розрив позитивних міжособистісних відносин або їх суттєве погіршення;
зниження якості військової діяльності та соціальної активності:
гостре переживання (стрес, фрустрація) негативних емоцій:
вчинення грубих дисциплінарних проступків, порушення статутних правил взаємовідносин і т.д.
Основними психологічними причинами деструктивних конфліктів є:
низька культура спілкування, грубість, невігластво і нетерпимість до чужої думки;
завищена самооцінка,
емоційно-вольова нестійкість, підвищена тривожність;
негативізм у поведінці і відносинах;
негативна установка на товаришів по службі, командирів;
прагнення до лідерства нечесним шляхом і аморальними способами та ін.
Враховуючи високу ступінь негативних наслідків міжособистісних конфліктів між військовослужбовцями за призовом, необхідно кожному прагнути своєчасно вживати заходів щодо їх попередження та удосконалювати культуру міжособистісних взаємин.
Підвищення культури міжособистісних відносин військовослужбовців ЗС РФ є нагальною армійської завданням.
Основою рішення даної задачі є підвищення загальної та комунікативної культури кожного солдата, сержанта і особи офіцера. Очевидним є той факт, що культурні та комунікативно - компетентні люди, як правило, будують свої взаємини на гуманістичних принципах. З яких же основних елементів складається культура взаємин? Її підставою прийнято вважати знання про сутність, зміст, принципах, функціях і специфіці оптимальних способів, прийомів і засобів побудови та полдержания сприятливих взаємин з оточуючими (товаришами по службі, командирами та ін.).
Джерелами знань у даній області для військовослужбовців є: статут, класична художня і спеціальна література з проблем етики та культури взаємин; тематичні високохудожні телепередачі (наприклад, по каналу Культура ); заняття в системі ОГП і культурно-розвиваючі спеціальні бесіди в рамках виховної роботи; консультації (поради) командирів (начальників) і товаришів по службі.
Особливо корисним є самопізнання, засноване на ретельному спостереженні, фіксації, переробці, відборі та використанні всього цінного, що можна знайти у сфері різноманітного взаємодії людей. Вміти витягати корисне з цих відносин, що робить нас мудрими і успішними.
На основі елементарних основотвірний знань формуються більш складні елементи культури взаємин: вміння, навички та звички ефективного соціального взаємодії з оточуючими.
До числа найбільш важливих умінь тут слід віднести наступні: швидко встановлювати контакти з оточуючими: надавати сприятливе враження (чарівність); відчувати емоційний стан партнерів по спілкуванню і взаємодії і розділяти їх.
Культура взаємин підвищується за наявності наступних навичок: запобігання конфліктам у спільній діяльності (спілкуванні) і особливо в складних ситуаціях взаємодії; убеждающего і вселяє впливу на оточуючих; концентрації на актуальних і значимих ситуаціях спільних дій (спілкування) і сторонах особистості партнера; демонстрації щирості, зацікавленості, доброзичливості до людей і ін.
Міцно сформовані і глибоко усвідомлені знання, вміння та навички поступово автоматизуються у внутрішньому плані і таким чином трансформуються в звички - стійкі форми нашої поведінки. А звичка, як відомо, др...
