ець за договором возмездного надання послуг відповідно до ст. 726 ГК РФ поряд з наданням замовнику самого результату послуги зобов'язаний передати йому інформацію, що стосується експлуатації або іншого використання предмета виконання, якщо це передбачено договором або характер інформації такий, що без неї неможливе використання результату послуги для цілей, зазначених у договорі.
Відповідно до ст. 727 ГК РФ сторона, яка одержала від іншої завдяки виконанню свого зобов'язання за договором возмездного надання послуг інформацію про нові рішення і технічні знання, у тому числі не захищаються законом, а також відомості, які можуть розглядатися як комерційна таємниця (ст. 139 ГК РФ), не вправі повідомляти її третім особам без згоди іншої сторони. Порядок і умови користування такою інформацією визначаються угодою сторін.
Основним обов'язком замовника, як це випливає із ст. 779 ГК РФ, є необхідність оплати наданої послуги. Оплата послуг виконавця здійснюється замовником у строки та в порядку, які зазначені в договорі возмездного надання послуг.
Оскільки послуги виявляються виконавцем відповідно до завдання замовника, останньому надається право повсякчас перевіряти хід і якість надаваних послуг, не втручаючись, однак, в оперативно-господарську діяльність виконавця (ст. 715 ЦК України). Отже, замовник за договором возмездного надання послуг, так само як і за договором підряду, має можливість впливати на хід надання послуг і, відповідно, на отриманий результат.
У тому випадку, якщо виконавець не приступає своєчасно до виконання договору возмездного надання послуг чи надає послуги настільки повільно, що виконання їх до строку стає явно неможливим, замовник набуває право відмовитися від виконання договору і вимагати відшкодування завданих йому збитків.
Якщо у процесі надання послуг виконавцем замовнику стане очевидним, що вони не будуть виконані належним чином, замовник має право призначити йому розумний строк для усунення недоліків. При невиконанні виконавцем у призначений термін цієї вимоги замовнику також надається право відмовитися від договору возмездного надання послуг і вимагати відшкодування збитків або доручити надання послуг іншій особі за рахунок виконавця.
Замовник зобов'язаний у випадках, в обсязі та в порядку, передбачених договором возмездного надання послуг, надавати виконавцю сприяння у наданні послуг. При невиконанні ним даного обов'язку виконавець вправі вимагати відшкодування завданих збитків, включаючи додаткові витрати, викликані простоєм, або перенесення термінів надання послуг, або збільшення зазначеної в договорі ціни послуг (ст. 718 ЦК України). При цьому згідно з п. 2 ст. 781 ГК РФ у випадках, коли неможливість виконання виникла з вини замовника, послуги підлягають оплаті в повному обсязі, якщо інше не передбачено законом або договором возмездного надання послуг.
Договір надання послуг, як і договір підряду, є двостороннім, тому до нього застосовуються наслідки невиконання замовником зустрічних обов'язків за договором (ст. 719 ЦК України). Виконавець має право не приступати до надання послуг, а розпочаті дії призупинити у випадках, коли порушення замовником своїх обов'язків за договором возмездного надання послуг перешкоджає належному виконанню ним договору, а також при наявності обставин, очевидно свідчать про те, що виконання зазначених обов'язків не буде вироблено у встановлений термін. Крім того, при наявності зазначених обставин виконавець вправі відмовитися від виконання договору і вимагати відшкодування збитків, якщо інше не передбачено договором возмездного надання послуг.
Згідно ст. 782 ГК РФ замовнику надається право на односторонню відмову від виконання договору возмездного надання послуг за умови оплати виконавцю фактично понесених ним витрат. На відміну від цього виконавець має право відмовитися від виконання зобов'язань за договором возмездного надання послуг лише за умови повного відшкодування замовникові збитків.
У зв'язку з тим, що виконавець надає послуги, здійснюючи певні дії або здійснюючи певну діяльність, яка невіддільна від його особистості, завершення таких дій або відповідної діяльності означає виконання за договором. Тому в ст. 779 ГК РФ не вказується на обов'язок замовника щодо прийняття результату послуги. У законі також немає вказівок щодо обов'язку виконавця здати замовникові результат послуги. З цього можна зробити висновок про те, що порядок приймання, докладно врегульований п. П. 1, 6, 7 ст. 720 ГК РФ, не застосовується до відносин сторін договору возмездного надання послуг, оскільки суперечить особливостям предмета цього договору.
Разом з тим замовник по завершенні надання послуг повинен оцінювати отриманий виконавцем результат. При виявленні відступів від договору, що погіршують р...
