і організації Гродно як приватної, так і державної, а також іноземної форм власності здійснює діяльність переважно по прийому й відправленню туристів або тільки по відправці туристів.
Більш докладно дані про число турорганізацій, що здійснюють туристичну діяльність в Гродно, представлені в таблиці.
Таблиця 2.1 Число організацій, що здійснюють туристичну діяльність
ГодиЧісло готелів та аналогічних засобів розміщення, одиниці одноразова місткість, ліжко-мест2008 2009 2010 2011 201229 28 30 35 452322 2223 2050 3005 4026
Ринок послуг у системі громадського харчування Гродно за останні роки зазнав істотних змін. Було побудовано чимало ресторанів, кафе, закусочних. Однак у кількісному відношенні ресторанний бізнес в обласному центрі знаходиться в зародковому стані. Гродно не вистачає самореклами і презентаційних акцій спрямованих, насамперед на залучення іноземних туристів. Негативним моментом є також недостатньо активну участь місцевих туроператорів у виставках і ярмарках присвячених туризму, А якщо така участь і відбувається те стенди туроператорів, представлені на цих виставках скромні й малопривабливі. У той же час, не можна не відзначити той факт, що лише невеликий відсоток туристських компаній основною метою своєї діяльності обрали саме розвиток внутрішнього туризму, а також залучення іноземних туристів. Більша ж частина туроператорів міста спеціалізується на відправці туристів за кордон, що на даний момент є більш прибутковим бізнесом, до того ж вимагає менших початкових витрат.
Держава протягом останніх років активно розробляло програми з розвитку туристичної галузі в цілому і Гродненського регіону зокрема. Слід зазначити наступний документ - Державна програма розвитку туризму в Республіці Білорусь на 2011-2015 роки. Реалізація Державної програми дозволить стимулювати розвиток сфери послуг, готельного господарства, транспорту, зв'язку, торгівлі та громадського харчування, будівництва та реконструкції автомобільних доріг, благоустрою населених пунктів, виробництва сувенірної продукції і створити умови раціонального використання об'єктів історико-культурної та природної спадщини країни.
Підготовка та перепідготовка кадрів для туристичної індустрії підвищить якість туристичних послуг, сприятиме збільшенню зайнятості населення, в першу чергу молоді. Розвиток об'єктів туристичної індустрії дозволить забезпечити значні надходження до бюджету, насамперед за рахунок збільшення доходів від реалізації туристичних послуг і пов'язаних з ними видів діяльності, у тому числі валютних надходжень.
Глава 3
3.1 Пропозиції щодо вдосконалення екскурсійного обслуговування в Гродненському регіоні
На Гродненщині є, що показати туристам, але поки область стоїть на початку шляху по створенню гідної туристичної мережі. У Гродно був відкритий перший в республіці туристсько-інформаційний центр, незабаром такі ж центри з'являться в семи районах області. Розвивається агротуризм в Гродненській області. сті садиб в області 180. Однак з числа зареєстрованих агроосель активно працюють лише 50 відсотків.
Стримує розвиток туризму в районах області відсутність туристичного бренду. На Лідчіне таким брендом стала анімація. В інших районах поки не визначилися, як залучати туристів. Тільки в трьох райвиконкомах (в Ліді, Сморгони і Гродно) є фахівці, які займаються туризмом.
Гродно упорядковується, позиціонує себе як місто-музей, але в теж час не продумані місця стоянок екскурсійних автобусів в центрі. Так само зарубіжних туристів стримує багатогодинне простоювання на кордоні.
Активно розвивається населений пункт Шлунок. За останні роки тут було реалізовано 8 проектів. Селрада активно співпрацює з міжнародними фондами. Скульптурний пленер, фестиваль квітів не просто стали брендами Шлунка, з ними вже пов'язують невеличке містечко в багатьох країнах. Не випадково перший з п'яти створених в республіці районних інформаційних центрів з'явився саме в шлунку.
Найефективніший метод пропаганди регіону - це проведення фестивалів. Фестивалі в Гродно і шлунку, кірмаші в Зельва приваблюють туристів. Цей список могли б продовжити фестивалі бардівської пісні в Порозове або рок-музики в Васілішках, на батьківщині Чеслава Нємена. Великий потенціал у Городнянського району. Доповненням до серпневих каналу може стати розробка проекту Поречском-Озерського регіону. Свої послуги з інформаційного забезпечення готовий запропонувати ГрГУ імені Янки Купали.
Стан готельного господарства - ще одне проблемне питання. Готелі області в середньому завантажені на 38%. З 19 комунальних готелів лише три працюють рентабельно....