нтернет і по локальній мережі.
З плином часу будуть створюватися додаткові послуги залежно від появи попиту на них.
. 2.2 Опис організації бізнесу
Інтернет-кафе буде містити дві кімнати та санвузол. Одна для комп'ютерів, а інша для невеликого буфета. Буфет створюється для зручності відвідувачів (НВЧ - піч, чайник, холодильник з різними напоями), і тому заробити на ньому не вдасться. У головній кімнаті встановлюються меблі, комп'ютерна техніка (15 станцій і сервер) та оргтехніка (принтери, сканер), що і є основним інструментом у досягненні прибутку.
Комп'ютери та сервер з'єднані мережею локально і з провайдером. Відвідувачі орендують у інтернет-кафе комп'ютери на час для своїх цілей. Залежно від намічених цілей використання техніки і стягується плата, що є основною статтею доходів. Тут можна продавати і супутні товари.
. 3 Ринок
. 3.1 Аналіз ринку
Головною умовою, необхідним для відкриття успішного інтернет-кафе, вважається правильний вибір місця його розташування. Адже від контингенту майбутніх клієнтів залежить відвідуваність подібного закладу, а значить і його прибуток.
На даний момент в Улан-Уде вже відкрито понад 50 подібних клубів. Найбільш відомі з них (10 клубів, найбільші і дорогі) знаходяться в центрі міста. Інші (більш дрібні) розташовані в житлових районах недалеко від центру, де найбільша концентрація населення. Не охопленими залишаються віддалені від центру райони і передмістя. Також в подібних інтернет-кафе гостро потребують невеликі поселення навколо Улан- Уде (300-500 км.). На жителів саме таких районів і націлений даний проект.
Створюване інтернет-кафе орієнтоване на людей проживають поблизу, які не мають можливості поїхати на інший кінець міста, щоб, наприклад: пограти в улюблену гру або відправити лист другові. Поїздка займе набагато більше часу, ніж власне задоволення самої потреби. В окремих районах таких точок просто немає. Ринок вільний. Причиною такої ситуації служить дорожнеча обладнання, яке необхідно встановити і великі початкові витрати
. 3.2 Конкуренція
Як вже зазначалося раніше, проект розрахований на жителів районів, віддалених від центру, де ринок вільний і конкуренція низька, і на райони де таких клубів немає взагалі, а потреба в них існує завжди. Тут якщо і буде конкуренція, то мінімальна. Маркетингова політика буде працювати за принципом «останньої милі», тобто основна ставка робитиметься на поблизу живе населення. Найефективнішими видами реклами в цьому випадку будуть: розповсюдження листівок, візиток, оголошень у газетах і розклеєних по округу, зовнішня реклама з логотипом, а також гарне обслуговування і низькі ціни. Все це повинні швидко залучити потенційних споживачів.
2.4 Виробничий план
. 4.1 Організація виробництва
Вся техніка буде об'єднана в мережу «зірочка». У центрі буде знаходитися сервер, який буде пов'язаний через модем з провайдером по виділеній лінії. Робота з клієнтами буде здійснюватися адміністраторами через сервер. На початку дня кафе буде закриватися на 1:00 для прибирання, провітрювання, перезміни, здачі каси, перевірки обладнання на працездатність та інше. 1 раз на 2 місяці інтернет буде закриватися на профілактику та чистку техніки, переустановку і відновлення програмного забезпечення.
У міру розвитку підприємства буде відбуватися знос основних засобів, з плином часу буде проводитися заміна зношеного обладнання на більш сучасні та нові.
Ремонт приміщення буде проводитися щороку. Крім цього протягом року будуть проходити періодичні генеральні прибирання. Все це буде проводитися для поліпшення санітарного стану приміщення.
. 4.2 Якість надання послуг
Якість роботи буде обумовлюватися декількома факторами:
· Якість і рівень устаткування;
· Якість приєднання до провайдеру;
· Рівень програмного забезпечення;
· Кваліфікація кадрів;
. 5 Структура управління
. 5.1 Аналіз організаційний структури управління
З організаційно - правових форм найдоцільніше вибрати організації індивідуального підприємця без утворення юридичної особи. Це пов'язано з відносною простотою оформлення документів та бухгалтерії.
Адміністративна структура і персонал.
Малюнок 1
Директор є індивідуальним підприємцем і всі справи веде самостійно на свій страх і ризик, за...
