XIS» - досить велика компанія, що здійснює діяльність в області дистрибуції обладнання, аксесуарів для стільникового зв'язку та цифрової техніки (опт і роздріб), а також надання сервісних послуг. Торгова компанія DIXIS є офіційним дистрибутором провідних телекомунікаційних компаній Nokia, Sony, Motorola, Samsung, LG, Philips, Fly. В даний час у складі торгової компанії DIXIS більше 850 власних та франчайзингових магазинів. Філії компанії відкриті в Санкт - Петербурзі, Єкатеринбурзі, Воронежі, Нижньому Новгороді, Самарі, Казані, Краснодарі, Красноярську та Новосибірську. З урахуванням франчайзингу, в компанії працюють понад 2,8 тис. Чоловік. Сервісна компанія «DIXIS Сервіс», що входить до Групи компаній DIXIS, розташовує двома унікальними для російського ринку сервісними центрами з ремонту телефонів в Москві і Санкт-Петербурзі, а також 8 регіональними. Продуктивність центрів - понад 50000 ремонтів на місяць. З 2002 року розвивається франчайзинговий проект відкриття сервіс-центрів. За наявною інформацією на ринку стільникового зв'язку ТК «DIXIS» займає близько 7-9% ринку. У 2013 р в ТК «DIXIS» обсяг виручки від продажу товарів і послуг склав 11100000000. Руб., Обсяг чистого прибутку - 69400000. Руб. Групою в 2013 р було реалізовано близько 1,6 млн. Телефонів. За прогнозом в 2014 р в ТК «DIXIS» функціонуватиме близько 1100 салонів, обсяг виручки від продажу товарів і послуг складе 13100000000. Руб., Обсяг чистого прибутку - 52,4 млн. Крб., Планується продати близько 2, 1-2,3 млн. телефонів. На думку фахівців, сильними сторонами компанії є: проведення ребрендінга торгової марки, розширення товарної лінійки (за рахунок цифрової техніки і аудіо- та ін. Апаратури), розширення послуг, що надаються (ремонт телефонів, оплата послуг операторів, русифікація КПК, прийом платежів за послуги) , масштабна рекламна кампанія, активне використання тренінг - центрів для персоналу. Слабкими сторонами є: небезпека розмивання іміджу і втрати лояльності старих клієнтів, невелика кількість салонів нової мережі, низькі показники ефективності діяльності.
Інші
Інші рітейлери ринку стільникового зв'язку («Цифроград», «Ельдорадо», «УльтраСтар», «Інфорком» та ін.), мають менш значущі показники функціонування. Наприклад, мережа «Цифроград» з 2003 р розвиває московський імпортер стільникових телефонів - компанія «Северен». В даний час у складі мережі близько 300 торгових точок з урахуванням франчайзингу. У 2013 р продано трохи більше 2 млн. Телефонів. У липні 2013 Мережа «Цифроград» продала франшизу Санкт-Петербурзьким компаніям «Технозв'язок», «Телеком поінт» і KS Group. Компанія «Ельдорадо», великий продавець побутової електроніки, стала відкрити салони стільникового зв'язку під маркою - «Салони зв'язку Ельдорадо». Всього в 2013 р планується відкрити 200 окремих салонів, з них 60 - у Санкт-Петербурзі. Обсяг інвестицій в цей проект повинен скласти 10 млн. Дол. У 2005 р в салонах «Ельдорадо» було реалізовано близько 600 тис. Телефонів. Мережа «Телефон. Ру »до відкриття першого магазину в 2004 р займалася торгівлею через Інтернет. Зараз під цією маркою працює 24 магазина в Петербурзі. У 2005 р в салонах «Телефон. Ру »було продано більше 610 тис. Телефонів.
Основні конкурентні переваги компанії «Евросеть» полягають в наступному:
) стабільні довгострокові відносини з постачальниками (в силу великих обсягів продажів, забезпечуваних за рахунок найбільшій мережі роздрібної торгівлі в Росії);
) безумовна впізнаваність марки; широка роздрібна мережа і кваліфікований персонал, що сприяє освоєнню нових сегментів бізнесу;
) діючі під власним брендом сервісні центри сприяють підвищенню довіри і лояльності клієнтів;
) надійна репутація низьких цін та якості серед клієнтів. «Евросеть» також прагне зміцнювати свої ринкові можливості шляхом:
) включення у свій асортимент продуктів з високою доданою вартістю;
) організації надання послуг MVNO, щоб використовувати існуючу клієнтську базу і йти в ногу з технологічними змінами, користуючись можливостями, які вони відкривають;
) диверсифікації лінійки пропонованих товарів і послуг;
) впровадження нових технологій і обладнання.
У рамках своєї конкурентної стратегії «Евросеть» зосереджує свою увагу на технологіях, ресурсах і людському капіталі.
.5 Оцінка ефективності діяльності компанії
Для всебічної оцінки ефективності діяльності ТОВ «Евросеть - Рітейл» необхідний аналіз системи показників, що відображають стан господарської діяльності підприємства: товарообіг; витрати обігу; прибуток; рентабельність. У таблиці 3 наведена оцінка результатів господарсько-фінансової діяльності фірми «Евросеть» за період 201...
