цілей дослідження і постановка завдань (разом із замовником);
· Розробка програми та інструментарію для проведення дослідження;
· Збір даних;
· Обробка та аналіз даних;
· Підготовка звіту по дослідженню.
Основними джерелами інформації для досліджень є сайт і зовнішні ресурси. За допомогою сайту можна проводити опитування, анкетування та аналізувати дані статистики по сайту. Спектр зовнішніх ресурсів досить широкий і безпосередньо залежить від тематики і виду дослідження.
Види досліджень умовно можна розділити на:
· дослідження попиту на ринку,
· дослідження пропозиції,
· конкурентний аналіз.
Деякі види досліджень піддаються автоматизації (наприклад проведення анкетування), деякі необхідно виконувати вручну (наприклад аналіз дій конкурентів).
. 5 Моніторинг зовнішньої реклами
Моніторинг зовнішньої реклами це, насамперед процес збору інформації про конструкції зовнішньої реклами, з подальшим її архівуванням та аналізом.
Збирається наступний тип даних:
) населений пункт, адреса, орієнтири, місце цієї конструкції, займане в інфраструктурі цього населеного пункту;
) інспекційні й панорамні фотографії кожної моніторингової рекламної площини;
) кількість потенційних контактів і відповідно рейтинг кожної з рекламних поверхонь;
) власне саме розташування, конструкція і тип рекламного носія;
) об'єкти які можуть послужити місцями масового відвідування людей і які знаходяться в радіусі від 50 до 200 метрів від самого носія.
2. Практичний розділ
Завдання 1. Скласти макет анкети для отримання інформації від споживачів жіночої галантерейної продукції.
Макет анкети:
Анкета
Шановний респондент!
Ми проводимо соціологічне опитування населення з метою вивчення переваг споживачів жіночої галантереї і хотіли б дізнатися Вашу думку з деяких питань. Вам буде запропоновано декілька питань, виберіть варіант відповіді, найбільш відповідний вашу думку. Будь-які Ваші відповіді будуть використані тільки в узагальненому вигляді після комп'ютерної обработкі.Ваше думка дуже важлива для нас! Заповнення анкети забере у вас 5-10 хвилин
. Які бренди галантерейної продукції Ви знаєте?
_____________________________________________________________
. Які бренди галантерейної продукції Ви предпочітаетет? (Бразилія)? Tontarelli (Італія) (Чехія) Brilliant (Індонезія)?
Solmaz-Merchan (Туреччина)? Vitropal (Китай)
Crystalex (Чехія) Home line (Китай) (Чехія)? інше __________________________________________
. На які характеристики виробів найчастіше звертається увага?
а. Ціна
б. Якість
в. Зовнішній вигляд
г. Відповідність моди
д. На всі інші показники
. Чи завжди ви знаходите у продажу галантерейну продукцію потрібної призначення, кольору, якості?
а. да
б. немає
. Як часто Ви робите покупки?
а. Раз на рік
б. За сезоном
в. У міру необхідності
г. Всякий раз коли з'являється бажання
д. другойваріант відповіді ________________________
. Що Ви найчастіше купуєте в магазинах:
Сумки; ? Дзеркала;
Чохли; ? Гребінця;
Парасолі; Косметички;
Інша ____________________________________________________
. Яку галантерею Ви волієте?
- текстильна галантерея lt; # justify gt; 8. Чи має для Вас значення найменування бренду:
так (перейдіть до питання 9)
немає (перейдіть до питання 10)
. Як би Ви охарактеризуєте ціни даному магазині?
низькі; ?
високі;
доступні; ?
дуже високі;
інше _______________________________________________________
10. Яку суму грошей Ви готові витратити на галантерею?