ння
Малюнок 8 - Сегментація респондентів за хорошою інформованості про напрямки
Малюнок 9 - Сегментація респондентів по терміну відвідування студії
Малюнок 10 - Сегментація респондентів за кількістю відвідуваних напрямків
Малюнок 11 - Сегментація респондентів за мети відвідування занять
Малюнок 12 - Сегментація респондентів по виду відвідуваного напрямки
Провівши сегментування за головними ознаками, можна виділити середнього споживача танцювальної студії «Black and White» - незаміжня дівчина у віці до 18 років, учнівська, відвідує одне сучасне напрям менше року через бажання нових знайомств або з любові до танців. Про студію дізналася в соціальних мережах, поінформована про напрямки достатньо для себе.
Сегмент ринку - однорідна сукупність споживачів, однаково реагують на споживчі властивості пропонованого товару або послуги.
Цільовий сегмент - сегмент, обраний в результаті дослідження ринку збуту тієї чи іншої продукції або послуги, що забезпечує для фірми основну частку результату її діяльності (прибутку або інших критеріїв мети виведення на ринок товару або послуги).
Проаналізувавши проведене анкетування, я вибрала 3 цільових сегмента: студент/учень, до 25 років, незаміжня/неодружений.
Я вибрала саме ці сегменти, тому саме такі споживачі приносять танцювальній студії найбільший прибуток.
1.3 Сильні і слабкі сторони діяльності організації
Аналіз сильних і слабких сторін полягає в аналізі маркетингового комплексу «4Р».
Маркетинговий комплекс - це сукупність основних піддаються контролю маркетингових інструментів, що використовуються для отримання бажаного результату ринку.
Малюнок 13 - Маркетинговий комплекс 4р
Всі чотири слова - продукт, ціна, поширення і просування - в оригіналі починаються на англійську букву p (читається як «пі») - product, price, place, promotion. Звідси і пішла назва - маркетинговий комплекс 4р.
1.3.1 Дослідження товарної політики
Товар - продукт людської чи природної діяльності, що володіє корисними властивостями і призначений для продажу.
Товарна політика - комплекс базових рішень і цілеспрямованих дій з формування та оновлення асортименту, забезпеченню конкурентоспроможності товару і висновку його на ринок.
Матриця Бостонської консультативної групи (далі - БКГ) вважається першою успішною спробою застосування стратегічного підходу до аналізу та формування продуктової та конкурентної стратегії підприємства.
В основі матриці БКГ лежить модель життєвого циклу товару, відповідно до якої товар у своєму розвитку проходить чотири стадії: вихід на ринок (товар- проблема ), зростання (товар- зірка ), зрілість (товар- дійна корова ) і спад (товар- собака ).
Для того щоб побудувати матрицю БКГ для танцювальної студії «Black and White» необхідно:
. Розрахувати темпи зростання обсягу відвідувань напрямків;
. Визначити частку напрямків у загальному обсязі відвідувань;
. Побудувати матрицю БКГ і позиціонувати в ній товари;
. Розробити пропозиції щодо формування товарної стратегії підприємства.
Ми вибрали основні напрямки: хіп-хоп, рагга, латина, брейк-данс, go-go.
Таблиця 1 - Темпи зростання обсягу відвідувань і частка напрямків
НаправленіяОб'ём відвідувань за 1 рік (тис.р.) Обсяг відвідувань за 2 рік (тис.р.) Темп ростаДоля напрямків, %хип-хоп3554901,3844,5рагга1001201,210,9латина84800,957,3брэйк-данс2101300,6211,8go-go3002800,9325,5?1100100
Малюнок 14 - Матриця БКГ
Рекомендації щодо формування стратегії
Напрямки латина і брейк-данс - «собаки», які знаходяться в невигідному становищі. У даному випадку можна провести рекламу напрямків. Можливе залучення нових більш професійних педагогів. Необхідно показувати свої виступи на концертах, на вулиці. Так як брейк-данс вже втрачає свою популярність, його можна взагалі прибрати зі списку послуг. А напрямок латина ще тільки починає набирати популярність, тому необхідно проводити рекламу і безкоштовні пробні заняття.
Популярне серед дівчат напрямок go-go - «дійна корова». Воно є основним джерелом фінансових коштів, приносить більший прибуток танцювальної студії. Необхідно в тому ж дусі продовжувати проведення занять та підтримувати інтер...
