align="justify">. Маніпулятор. Основним завданням своєї діяльності вважає залагодження відносин всередині групи. Вміє гасити гострі моменти у відносинах між людьми. Вважає, що узгодженість дій членів робочої групи є основною умовою вирішення завдань управління.
1.3 Якості необхідні лідеру
. Насамперед, це особисте бажання зайняти високий пост, яке є далеко не у всіх, а відповідно і готовність брати на себе пов'язані з цим обов'язки, відповідальність, ризик. Вважається, що успішний лідер володіє майже магічним умінням опинитися в потрібний момент у потрібному місці. Таке властивість не звалюється з неба, хоча в певному сенсі воно, як і талант, - дар Божий. Але талант без праці - ніщо, тому лідер повинен постійно і наполегливо прагнути вперед, незважаючи ні на які перешкоди, наполегливо рухаючись до власної мети.
. Претендент на лідерство на високому рівні повинен вже до 35 років накопичити значний досвід виконання різноманітних функцій і «дозріти» як великий керівник. Тривалість такого дозрівання західні спеціалісти визначають у 5 - 7 років, тобто стрімкий зліт кар'єри повинен початися в 27 - 28 років. Жінки дуже пізно наважуються робити кар'єру. Часто тільки через десять років роботи на фірмі вони вирішуються зайняти більш високе положення, але для запланованої кар'єри це надто пізно!
. Жити лідерам не просто. На своєму шляху вони зустрічають чимало труднощів, головна з яких за загальним визнанням - керівництво підлеглими. На другому місці стоїть планування діяльності фірми і на третьому - звільнення співробітників. Серед інших, що не потрапили на «п'єдестал пошани», можна відзначити проблему розпорядження своїм часом, делегування повноважень, фінансові «нетрі», прийняття рішень і залагодження конфліктів.
. Підлеглим імпонує керівник, що бере на себе відповідальність, сміливо приймає рішення, чесно визнає помилки. Зростанню авторитету сприяє також терпимість до слабкостями людей, не заважає роботі.
. До особистих якостей в першу чергу відносять чесність і порядність, припускають завжди дотримання норм загальнолюдської моралі, скромність і справедливість по відношенню до оточуючих.
Керівник повинен намагатися розуміти своїх підлеглих, бачити в них особистості, гідні поваги, вміти розбиратися в їх поведінці, бути людяним і піклуватися про людей, прагнути до співпраці, враховуючи при цьому інтереси всіх.
. Менеджер повинен бути принциповим у всіх питаннях, вміти протистояти тиску як зверху, так і знизу, послідовно і твердо стояти на своєму, не приховувати своїх поглядів, захищати до кінця ті цінності, які вони сповідують і допомагати знаходити ці цінності іншим за допомогою особистого прикладу, а НЕ моралізування, твердо тримати дане слово.
Робота менеджера надзвичайно важка, і тому одним з його найважливіших особистих якостей має бути хороше здоров'я, яке допомагає бути енергійним і життєздатною, мужньо переносити удари долі, успішно справлятися зі стресами; Для підтримки гарного фізичного здоров'я потрібні постійні тренування, збалансовані навантаження, які передбачають зміну видів діяльності-адже відпочинок не в неробстві, а в переключенні на іншу роботу.
Сили і енергію необхідно, тому раціонально розподіляти між усіма своїми справами, щоб у кожному досягти успіху, але не можна привчати себе до постійних стабільним навантажень і час від часу руйнувати звичні зразки дій, бо коли буде потрібно ривок, розімлілий керівник на нього вже не буде здатний.
. Однак одного фізичного здоров'я менеджеру не достатньо. Він повинен бути ще й емоційно здоровою людиною, інакше просто не витримає всіх звалюються на його голову перевантажень.
. Тому потрібно заздалегідь формувати у себе позитивні емоції: співпереживання, що робить людини гуманним; хвилювання, стимулюючу активність, зацікавленість і допитливість, допомагає просуватися вперед, освоєння нових сфер діяльності; впевненість, що додає солідності.
. Ухвалення управлінських рішень вимагає від менеджерів не тільки кваліфікації, а й емоційної зрілості, яка виражається в умінні і готовність йти назустріч гострим ситуацій, успішно справлятися з ними, не робити не переживаємо трагедії з поразок, неминучих на життєвому шляху будь-якого менеджера. Він повинен бути емоційно стабільний. Мовою психологів це цінна якість називається «інфарктоустойчівостью» - відсутністю страху і тривоги. Невротизм лідеру протипоказаний.
. Сучасний менеджер повинен активно боротися з власними недоліками, формувати у себе позитивне ставлення до життя і роботи, створювати «здорове» оточення шляхом висунення і навчання людей, розкриття їх здібностей і талантів; при цьому не потрібно боятися втратити авторитет ...
