Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Контрольные работы » Сервіс, що надається пасажирам при обслуговуванні на повітряному транспорті

Реферат Сервіс, що надається пасажирам при обслуговуванні на повітряному транспорті





й в окремий мішок, і передати працівникам медичних служб.

• При виявленні на борту ПС тушок полеглих - тварин, бортпровідники повинні повідомити командиру ПС, потім упакувати тушку полеглого тварини в поліетиленовий пакет, надівши гумові рукавички. Після посадки ПС передати пакет представнику санітарно-карантинної служби.

• Всі рейси авіакомпанії забезпечуються аптечками першої медичної допомоги та аптечками для надання лікарської допомоги (докторської аптечкою). Докторська аптечка використовується в аварійній ситуації або в разі особливої вЂ‹вЂ‹необхідності при загрозі життя пасажира тільки лікарем, який оформляє акт про використання ліків, вказує їх найменування, характер захворювання, прізвище, ім'я та по батькові пасажира, його адресу і свій контактний телефон. Перелік стандартної комплектації аптечок медикаментами знаходиться в аптечці. Розміщення медичних аптечок на борту регламентовано за типами ПС. Витрата медичних препаратів оформляється у видатковій відомості, яка закладається в аптечку.

4. Бортове харчування надається пасажирам залежно від класу обслуговування відповідно до В«Розпорядком бортового харчування пасажирів і екіпажів регулярних пасажирських і вантажних рейсів авіакомпаній. br/>

3. ІНФРАКСТРУКТУРА І СФЕРА ДІЯЛЬНОСТІ АЕРОПОРТУ

Інфраструктура (від латинського. Infra - Нижче, під і structura - будова, розташування) - комплекс засобів і споруд, що обслуговують виробництво.

Аеропорт - комплекс споруд, що включає в себе аеродром, аеровокзал, інші споруди, призначений для прийому і відправлення повітряних суден, обслуговування повітряних перевезень і має для цих цілей необхідне обладнання, авіаційний персонал та інших працівників. (ВК РФ - 97г. Глава VI, стаття 40). p> Будь аеропорт не можна розглядати автономно, поза загальною авіатранспортної мережі, т. к. кожен аеропорт повинен мати адекватного партнера на іншому кінці повітряної лінії з відповідним технічним оснащенням і можливостями. Аеропорт є місцем перетину різних видів діяльності та інтересів різних партнерів. Саме тут партнери об'єднують свої види діяльності для здійснення повітряних перевезень. Партнерами по аеропортової діяльності є ті, хто надає послуги, а також користувачі послугами аеропорту, яких відносяться, перш за все, авіакомпанії. Відбуваються в світі процеси приватизації сприяють формуванню в галузях ГА різних авіаційних підприємств з різними формами власності, і аеропорти не є винятком.

В даний час інфраструктура російських аеропортів сама різна:

• акціонерні товариства;

• унітарні державні підприємства (УГП);

• у складі ВАТ.

Сьогодні функціонування аеропортів здійснюється в різних організаційних формах і статусах (федерального, регіонального та місцевого значення).


Основні функції аеропорту

Г? управління та фінанси

Г? експлуатація аеропортових служб

Г? наземне обслуговування

Г? організація повітряного руху

Г? інженерно-будівельні роботи, ремонтно-технічні служби

Г? маркетинг і зв'язок з громадськістю

Г? безпека

Г? митні, прикордонні, імміграційні, медико-санітарні та інші служби


Функції аеропорту можуть бути класифіковані різними способами і розподілятися між структурними підрозділами, службами, (відділами) аеропорту в різному поєднанні.

У великих аеропортах функції більш конкретизовані і розподілені між відповідними, часом численними відділами та службами. Частина функцій аеропорту (особливо наземне обслуговування) виконуються авіакомпаніями, концесіонерами (спеціалізованими комерційними підприємствами з переданими їм правами здійснення своєї діяльності в аеропорту) або окремими державними організаціями. Відповідні служби (відділи) аеропорту звичайно охоплюють більшість або всі з нижче перелічених сфер діяльності аеропорту:

В· робочі площі (ВПП, РД, світлосигнальне обладнання);

В· перон та місця стоянок ПС;

В· кошти і. служби пасажирського аеровокзалу;

В· ангари і зони технічного обслуговування ПС;

В· кошти і служба забезпечення УВС;

В· кошти і служба аеронавігаційного забезпечення польотів;

В· кошти і служба світлотехнічного забезпечення польотів і діяльності аеропорту;

В· метеорологічне забезпечення польотів і діяльності аеропорту;

В· кошти та служби обслуговування ПС;

В· кошти і служба забезпечення польотів і діяльності аеропорту пально-мастильними матеріалами (ПММ);

В· кошти і зони обробки вантажів і пошти;

В· кошти і служба забезпечення АБ;

інші засоби, служби та зони.

Діяльність аеропорту

Як вже говорилося раніше, аеропорти можуть перебувати в різних формах власності і управлятися (Експлуатуватися) різним чином: органами вл...


Назад | сторінка 5 з 17 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Обслуговування пасажирів аеропорту
  • Реферат на тему: Визначення та аналіз доходів аеропорту (на базі матеріалів міжнародний аеро ...
  • Реферат на тему: Розширення спектра послуг для трансферних пасажирів аеропорту Алмати
  • Реферат на тему: Розробка АІС для обліку роботи міського аеропорту
  • Реферат на тему: Технологічний процес роботи вантажного комплексу аеропорту