алого збереженню рівноваги з середовищем проживання (життєвої і соціальної). Існує безліч класифікацій людських потреб, підставою яких виступають: специфічний об'єкт людських потреб, їх функціональне призначення, вид реалізованої діяльності тощо
Найбільш повно і вдало ієрархія потреб розроблена американським психологом А. І. Маслоу, що виділив п'ять рівнів потреб. [7, 116]
1. Фізіологічні і сексуальні потреби - це потреби у відтворенні, їжі, диханні, фізичних рухах, одязі, житлі, відпочинку і т.д.
2. Екзистенціальні потреби - це потреби в безпеці свого існування, впевненість у завтрашньому дні, стабільність умов життєдіяльності, потреби в певній сталості та регулярності навколишнього людини соціуму, а в сфері праці - у гарантованій зайнятості, страхування від нещасних випадків і т.д.
3. Соціальні потреби - це потреби в прихильності, приналежності до колективу, спілкуванні, турботі про інших та увазі до себе, участь у спільній трудовій діяльності.
4. Престижні потреби - це потреби в повазі з боку В«значущих іншихВ», службовому зростанні, статус, престиж, визнання і високу оцінку.
5. Духовні потреби - це потреби в самовираженні через творчість.
Перші два рівня потреб в своїй ієрархії А. Маслоу називав первинними (вродженими), три інших - вторинними (набутими). При цьому процес піднесення потреб виглядає як заміна первинних (нижчих) вторинними (вищими). Згідно з принципом ієрархії, потреби кожного нового рівня стають актуальними для індивіда лише після того, як задоволені попередні запити. Тому принцип ієрархії називають також принципом домінанти (пануючої в даний момент потреби). А. Маслоу вважав, що саме задоволення не виступає мотиватором поведінки людини: голод рухає людиною, поки ця потреба не задоволена. Крім того, інтенсивність потреби визначається її місцем у загальній ієрархії.
Існує безліч соціальних і моральних потреб, які вивчаються і враховуються в соціології з різних точок зору. Певна їх частина має безпосереднє ставлення до проблеми мотивації праці, вони володіють конкретними мотиваційно-трудовими значеннями. Серед них можна виділити наступні:
В· потреба в самоповазі (сумлінна трудова діяльність незалежно від контролю та оплати праці заради позитивної думки про себе як про людину і працівника);
В· потреба в самоствердженні (високі кількісні та якісні показники в праці заради схвалення і авторитету, похвали, позитивного ставлення до себе з боку інших);
В· потреба у визнанні (спрямованість трудової поведінки на доказ своєї професійної придатності та здібностей взагалі або в умовах жорсткого контролю за якістю роботи, атестації робочих місць на протязі випробувального терміну);
В· потреба в соціальній ролі (хороша робота як спосіб В«бути кимосьВ», доказ своєї необхідності для оточуючих, заняття гідного місця серед них);
В· потреба в самовираженні (високі показники в роботі на основі творчого ставлення до неї; робота як спосіб отримання якихось ідей і знань, прояви індивідуальності);
В· потреба в активності (трудова діяльність як самоціль, прагнення до підтримці здоров'я через активність);
В· потреба у продовженні роду і самовідтворенні (особлива ціннісна орієнтація на такі цілі, як благополуччя родини і близьких, підвищення їх статусу в суспільстві; реалізація через результати праці сублімованого прагнення до творення і спадкоємства чого-небудь);
В· потреба в дозвіллі і вільному часу (перевага працювати менше і мати більше вільного часу, установка на роботу як на цінність, але не як на основну мету життя);
В· потреба у самозбереженні (потреба працювати менше і в кращих умовах, навіть за невелику зарплату, з метою збереження здоров'я);
В· потреба в стабільності (сприйняття роботи як способу підтримки існуючого способу життя, матеріального благополуччя, неприйняття ризику);
В· потреба в спілкуванні (установка на трудову діяльність як на можливість спілкування);
В· потреба в соціальному статусі (чітко виражене підпорядкування трудової діяльності цілям кар'єри з позитивним чи негативним ефектом для самої роботи; кар'єра як вирішальний мотив поведінки під взімоотношенія з іншими);
В· потреба в соціальній солідарності (бажання В«бути як всіВ», сумлінність перед партнерами, колегами).
Потреби відіграють одну з найважливіших ролей у загальному процесі мотивації трудової поведінки. Вони стимулюють поведінку, але тільки тоді, коли усвідомлюються працівниками. У цьому випадку вони приймають конкретну форму - форму інтересу до тих чи інших видів діяльності, об'єктам і предметів. Інтерес - це конкретне вираження усвідомлених потреб. На відміну від потреби інтерес спрямований на ті соціальні відносини, ві...
