на і приятеля, що не може одночасно відповідати їх очікуванням. Ще частіше цей конфлікт - розбіжність ролей - супроводжує життя дорослої людини. p> Коли вчинки людини відповідають рольовим очікуванням, він отримує соціальні винагороди (гроші, повагу), невідповідність рольовим очікуванням тягне за собою покарання (позбавлення матеріальних благ, свободи, суспільної уваги і ін.) Разом узяті заохочення і покарання називаються санкціями. Застосовувані одним або декількома взаємодіючими індивідами або будь-ким іншим, санкції підкріплюють правила, що визначають, яка поведінка є доречним в даній ситуації (Гуд, 1960).
Соціальні ролі можуть бути інституалізовані і конвенціональними. інституціоналізованої : інститут шлюбу, сім'ї (соціальні ролі матері, дочки, дружини)
Конвенціональні : приймаються за угодою (людина може відмовитися прийняти їх).
Норми культури засвоюються в основному через навчання ролям. Наприклад, людина, що освоює роль військового, долучається до звичаїв, моральним нормам і законам, характерним для статусу даної ролі. Тільки небагато норми приймаються всіма членами суспільства, прийняття більшості норм залежить від статусу тієї чи іншої особистості. p> Те, що прийнятно для одного статусу, виявляється неприйнятним для іншого. Таким чином, соціалізація як процес навчання загальноприйнятим способів і методів дій і взаємодій є найважливішим процесом навчання рольовому поведінці, в результаті чого індивід дійсно стає частиною суспільства. p> Види соціальних ролей визначаються різноманітністю соціальних груп, видів діяльності і відносин, в які включена особистість. Залежно від громадських відносин виділяють соціальні та міжособистісні соціальні ролі.
Соціальні ролі пов'язані з соціальним статусом, професією або видом діяльності (вчитель, учень, студент, продавець). Це стандартизовані безособові ролі, що будуються на основі прав і обов'язків, незалежно від того, хто ці ролі виконує. Виділяють соціально-демографічні ролі: чоловік, дружина, дочка, син, онук ... Чоловік і жінка - це теж соціальні ролі, біологічно зумовлені і передбачають специфічні способи поведінки, закріплені громадськими нормами, звичаями.
Міжособистісні ролі пов'язані з міжособистісними відносинами, які регулюються на емоційному рівні (лідер, скривджений, нехтуємо, кумир сім'ї, улюблений і т. д.).
У життя, в міжособистісних відносинах, кожна людина виступає в якійсь домінуючою соціальної ролі, своєрідному соціальному амплуа як найбільш типовому індивідуальному образі, звичному для оточуючих. Змінити звичний образ вкрай важко як для самої людини, так і для сприйняття оточуючих його людей. Чим більш тривалий період часу існує група, тим звичніше стають для оточуючих домінуючі соціальні ролі кожного учасника групи і тим складніше змінити звичний для оточуючих стереотип поведінки.
Характеристика ролей
Спроба систематизації соціальних ролей була зроблена Талкотт Парсонс і його колегами (1951). Вони вважали, що будь-яка роль може бути описана за допомогою п'яти основних характеристик:
1. Емоційність. p> 2. Спосіб отримання. p> 3. Масштаб. p> 4. Формалізація. p> 5. Мотивація
1. Емоційність. Деякі ролі (наприклад, медичної сестри, лікаря або власника похоронного бюро) вимагають емоційної стриманості в ситуаціях, звичайно супроводжуються бурхливим проявом почуттів (мова йде про хворобу, стражданні, смерті). Від членів родини і друзів очікується менш стримане вираження почуттів.
2. Спосіб отримання. Деякі ролі обумовлені запропонованими статусами - наприклад, дитини, чи юнака дорослого громадянина; вони визначаються віком людини, виконуючого роль. Інші ролі завойовуються; коли ми говоримо про Доктор медицини, ми маємо на увазі таку роль, що досягається не автоматично, а в результаті зусиль особистості.
3. Масштаб. Деякі ролі обмежені строго визначеними аспектами взаємодії людей. Наприклад, ролі лікаря і пацієнта обмежені питаннями, які безпосередньо відносяться до здоров'я пацієнта. Між маленькою дитиною і його матір'ю або батьком установлюються відносини більш широкого плану; кожного з батьків хвилюють багато сторін життя маляти.
4. Формалізація. Деякі ролі передбачають взаємодія з людьми в відповідно до встановлених правил. Наприклад, бібліотекар зобов'язаний видати книги на певний строк і зажадати штраф за кожний прострочений день, з тих, хто затримує книги. При виконанні інших ролей допускається особливе звернення г тими, з ким у вас склалися особисті відносини. Наприклад, ми не очікуємо, що чи брат сестра заплатять нам за зроблену їм послугу, хоча ми могли б узяти плату в незнайомої людини.
5. Мотивація. Різні ролі обумовлені різними мотивами. Очікується, скажемо, що заповзятлива людина поглинена власними інтересами - його вчинки визначаються прагненням отримати максимальний прибуток. Але передбачається, що працівник соціальної сфери...
