овіряє інформацію про глибоко інтимні сторони свого життя. Саме на цій підставі, як ми говорили, багато авторів і використовують активну поняття-учасник дослідження.
Важливо звернути увагу на дві особливості позиції дослідника в якісній методології.
Перша особливість полягає в подвійності його положення. Дослідник відмовляється від ролі неупередженого реєстратора фактів і грає нелегку роль одночасно "Співчуваючого учасника" і "стороннього спостерігача". p> З одного боку, як "співчуваючий учасник" він занурюється в події, що необхідно для розуміння висловлювань і дій індивідів у їх власному тлумаченні. Позиція "співучасті" може відрізнятися за ступенем занурення: від простого співчуття, співпереживання (в процесі розповіді чи фокусної інтерв'ю, аналізу біографічного тексту, історії життя) до більш активної співучасті (у разі включеного спостереження, наприклад при етнографічному дослідженні) і аж до активного втручання, внесення в ситуацію додаткових факторів, що провокують зміни (провокаційна стратегія Г. Гарфінкеля у випадках включеного спостереження, експерименту або соціальної терапії). Така, наприклад, стратегія моделювання. p> Активна позиція є об'єктом дискусій прихильників і противників такого втручання. Одні вважають, що функція соціолога не виконано до кінця, якщо після його відходу нічого не змінилося в життєвій практиці людей. Інші впевнені, що попередньо треба Подумати, чи не може таке втручання призвести до погіршення реальної ситуації або травмувати респондента. Навіть питання типу: "А чому Ви мовчали? Чому відразу не звернулися до ...? " можуть об'єктивно призвести до погіршення ситуації. Після відходу дослідника людина залишається наодинці зі своїми проблемами, але тепер вже переживає свій негативний досвід.
З іншого боку, роль "стороннього" спостерігача - збереження дистанції - Є необхідним атрибутом аналітичного огляду. Тільки залишаючись критичним аналітиком, дослідник здатний надалі описати і концептуалізувати практичний досвід учасників подій. Тільки баланс обох ролей забезпечує успіх польових робіт.
Зайва "Включеність", особливо протягом тривалого часу, може призвести до втрати критичної відстороненості в осмисленні ситуації.
Випадок з практики: дослідник протягом декількох років повертався до інтерв'ювання в одній і тій же сім'ї, все більше і більше занурюючись у деталі сімейної історії. Це знання настільки перейшло в співучасть, що він став як би членом сім'ї, якому повірялися всі таємниці. У результаті втрачалися здатність до усуненому аналізу, можливість перевести особисті переживання на мову формального аналізу. До того ж, з етичних міркувань дослідник вже не міг зрадити публічному обговоренню ті сімейні секрети, які йому довіряли члени сім'ї.
Друга особливість - встановлення довірчих партнерських відносин "на рівних". У якісному дослідженні людина представляє для дослідника інтерес не просто як джерело інформації, але як особистість з унікальним життєвим досвідом, зі своїм світом образів і переживань. Завдання полягає в тому, щоб не просто уявити собі цей світ, а й спробувати зрозуміти людину, стати на його точку зору, використовуючи його власні терміни і смисли, спробувати побачити світ його очима. Дослідник демонструє свій намір: "Я прийшов, щоб вислухати Ваш розповідь, Ви мені цікаві ". Для простих людей часто це рідкісна можливість висловитися і бути почутим.
У крестьяноведческом дослідженні під керівництвом Т. Шаніна зазначалося: ставлення людей до дослідження було таким, що, здавалося, всі попередні роки вони чекали, щоб, нарешті, до них прийшов хтось, щоб їх вислухати. Соціологів сприймали як першу і єдину можливість виговоритися [4]. Це, природно, накладало додаткові етичні зобов'язання по відношенню до опитуваним.
Можливі різні шляхи встановлення довірчих відносин. Найбільш прийняті: доброзичливе, м'яке встановлення первинного контакту, поступове включення індивіда в дослідницьку ситуацію, демонстрація інтересу до його особи і особливої вЂ‹вЂ‹історії, вираз вдячності за готовність брати участь в дослідженні.
Дослідницький досвід використання біографічних інтерв'ю показує, що краще всього починати розмова з найбільш приємних для людини моментів його життя. Наприклад, з дитячих спогадів про батьківському домі. Після такого введення можна більш детально концентруватися на сюжеті моменті біографії або життєвому періоді.
Можливо, дослідження буде спрямовано на вивчення одного певної події в житті людини. Але і в цьому випадку слід приділити увагу його передісторії, процесу розвитку якогось явища. Тоді розповідь про все життя, про передісторію виявиться необхідним для розуміння зв'язку,
У процесі пошуку інтерв'юються необхідно звернути увагу на здатність людини до саморефлексії як вмінню не просто послідовно викласти факти своєї біографії, а й поміркувати з приводу цих фактів і свого ставлення до них.
...
